【口コミ24件】ココルポート三鷹の評判は？場所・通い方

ココルポート三鷹の雰囲気：事業所はアットホームさと面談の多さを打ち出す

通う前は、どんな人がいて、どんな空気なのかが気になるものです。三鷹の公式ページは、この事業所の特長を「アットホームな雰囲気」としています。初めて来た人がなるべく緊張せずに過ごせるよう、スタッフのほうから話しかけるそうです。

スタッフは、福祉の経験がある人や、一般企業で働いた経験がある人など、さまざまだと紹介されています。面談の時間を多く取れるので、ひとりで悩まずに進められる、とも書かれています。スタッフの人数や資格は載っていないので、見学のときに聞いてみてください。

三鷹について書かれた口コミに、雰囲気をほめたものはありませんでした。ここでは、近くの国分寺駅前などほかのOfficeに通った人の口コミを紹介します。

同じ国分寺駅前Officeの就職者インタビューにも、スタッフはみんな良い人で、幅広い世代がいても場の空気が乱れることはなかった、という答えがあります。

三鷹では、訓練生がOfficeのブログを書いています。2026年8月から10月の記事は、暑い中の気分管理、清掃の時間、自分を大切にすることの3本でした。

ココルポート全体では、どのOfficeも、企業に就職したときと同じような設備とレイアウトにしています。ノートパソコンは、1人1台使えるようにそろえているそうです。

三鷹の Google マップの口コミでは、本文のある3件のうち2件が、スタッフの対応で合わなかったと書いています。そのうち1件は、人の入れ替わりの多さにもふれています。

ほかのOfficeや、どこのOfficeか書いていない口コミにも、職員について合わなかったという話があります。通った人の口コミに出てくるのは、次の2つです。

• 職員の言葉や方針に傷ついた、信用できなかった（国分寺駅前Officeの Google マップの口コミ2件）
• 職員の異動や入れ替わりが多い（5ちゃんねると知恵袋の書き込み3件）

ほかに Google マップには、丁寧で親切だという短い感想が3件と、スタッフを信用できない・態度が悪いという短い書き込みが3件あります。

ココルポート三鷹の就職実績：三鷹だけの人数は公式に載っていない

毎年何人が就職しているのかは、通う前に知っておきたいことの1つですよね。ただ、三鷹駅前Officeだけの就職者数と定着率は、三鷹のページにも福ナビにも載っていません。

三鷹のページにある「累計4,600名以上」は、ココルポート全体の数で、いつ時点の数かは書かれていません。全社のページに載っている数は、次のとおりです。

近くのOfficeから就職した人の手記も、公式のブログに載っています。三鷹の人数の代わりにはなりませんが、どう就職先を決めたかの例として紹介します。

ほかのOfficeから就職した人の口コミは、ほかにも14件あります。そのうち13件は、ココルポートが公式のブログに載せた、東京都のほかのOfficeの就職者の話です。仕事の種類が書かれているものは、次のとおりです。

• 事務職・事務補助（府中駅前の2人、町田駅前の1人、八王子第2の1人）
• 清掃・軽作業（国分寺駅前の2人）
• 飲食業（八王子第2の1人）

通った期間は、約半年から1年10か月でした。5ちゃんねるには、都心のココルポートに約1年通った人の、周りで就職が決まった人はほとんど事務職だったという書き込みもあります。三鷹の年度ごとの人数は、見学のときに聞いてみてください。

ココルポート三鷹の通い方：半日から始められ、通い始めの日数は見学で確かめる

ブランクのあと、いきなり毎日通えるか不安な人も多いはずです。ココルポートは、午前だけ・午後だけの半日から通えます。ただ、通い始めの日数の書き方は、ページによって違います。Q&Aは「週何日からのご利用も可能」とし、三鷹のページの支援の欄は「スタートは週2日半日からOK」としています。

全社の特徴のページには、始めるときは週1回なども可能だとあります。通う時間は体力に合わせて少しずつ増やし、増やす時間や時期はスタッフと相談して決めます。何日から始められるかは、見学のときに三鷹のスタッフに聞いてみてください。

実際に、少ない日数から始めた人の口コミがあります。

ほかの口コミにも、少ない日数や半日から始めて、だんだん増やした話が7件あります。週2日の午前や半日から始めた人、週1〜2回の半日でも疲れていたのが1年10か月で週5日になった人などです。就職の段階では週5日の通所が要る、という書き込みもあります。

1日の流れは、ココルポートの案内では次のとおりです。

1. 朝は9:30からOfficeに入れます。
2. 10時から朝礼があり、そのあと全員でラジオ体操をします。
3. パソコンでの個別の訓練か、プログラムへの参加を、目標や希望に合わせて選びます。
4. 12時から13時はお昼休憩です。
5. 午後も、午前と同じように訓練をします。
6. 14時50分から終礼です。訓練日報を書いて、スタッフと1日を振り返ります。

家で訓練を受ける在宅訓練もあります。ただ、使えるかどうかは住んでいる市区町村の条件と判断で決まり、本人の希望だけでは決まりません。三鷹で使えるかは、見学のときに聞いてみてください。

知恵袋には、緊急事態宣言のときだけ在宅訓練になり、ふだんは在宅ではできなかった、という2021年ごろの回答もあります。どのOfficeかは書いていません。

ココルポート三鷹の訓練：コミュニケーション・ストレス対処・パソコンを組み合わせる

通っているあいだ、実際にはどんな訓練をするのでしょうか。三鷹のページは、コミュニケーション、ストレスへの対処、パソコンのスキルアップを組み合わせて学べるプログラムを用意している、と紹介しています。

プログラムには、全Office共通の標準のものと、Officeごとに作る独自のものがあります。ほぼ毎日、午前と午後に1回ずつあり、参加するかどうかは自分で選べます。分野は、次のとおりです。

• PCスキル
• コミュニケーション
• セルフマネジメント
• ビジネスマナー・スキル
• 就職活動
• 模擬就労
• 余暇活動

一部のOfficeだけで行うプログラムもあります。パソコンは1人1台で、レベルに合わせた講座があります。Word・Excel・PowerPointの使い方を教えるプログラムと、動画で学ぶeラーニングで、事務職に要るスキルを身につけられるそうです。

一方で、三鷹の Google マップの口コミで訓練にふれた1件は、合わなかったという声でした。パソコンを教わろうにも人手が足りず、結局は自力でやるしかなかった、と書いています。

実際の仕事に近い訓練もあります。

• 模擬就労: グループで、顧客データの管理や資料作りなどの模擬の業務に取り組む
• 企業実習: 実際の企業へ行って、業務を行う
• 模擬面接: 企業での経験が豊富なスタッフが面接官になり、良い点と課題を伝える

模擬就労やパソコンの訓練については、ほかのOfficeに通った人の口コミがあります。

三鷹の訓練生のブログには、「訓練もいろいろ！ 清掃の時間」という2026年9月21日の記事もあります。食事・睡眠・運動などの専門家を招く外部講師プログラムもあります。ただ、事業所によっては行っていないので、三鷹であるかは見学のときに聞いてみてください。

訓練について、ほかのOfficeや、どこのOfficeか書いていない口コミには、次の話があります。良かったという話と、合わなかったという話の両方です。

• 静かな環境で資格の勉強ができた、パソコンの操作や勤怠管理が身についた、Officeの講座と自習用の参考書がそろっていた（3件）
• 朝礼の司会を任された、模擬就労やストレス対処のプログラムに出た（2件）
• 電卓で2桁の計算をくり返す訓練が、つまらなかった（同じ人の1件）
• プログラムを選べる分、特定のものにしか出ない人は浮いていた（1件）
• 経験も障害の程度も違う人が、同じプログラムを受けることに違和感があった（見学した人の1件）

ココルポートを選んだ人の口コミ：決め手は体験の安心感と、昼食・交通費の支え

いくつか見て比べた人は、最後に何でココルポートに決めたのでしょうか。決め手を書いた口コミは13件ありました。多かったのは、見学や体験で感じた雰囲気と安心感（8件）と、昼食や交通費の支え（6件）です。13件のうち9件は、ココルポートがOfficeのブログやインタビューに載せた就職者の話です。ほかの決め手は、次のとおりです。

• 駅からの近さ（2件）
• 通いやすさ（2件）
• 担当のスタッフがつく体制（1件）
• 少ない日数・短い時間から通える（1件）
• 一人で作業できる席と、最初は無理をさせない姿勢（1件）

見学や体験で決めた本人の言葉を、3人分紹介します。

就職活動と就職後の支え：面接への同行から、就職後の定着支援まで

就職が決まったあとのことまで、心配になる人もいるはずです。三鷹駅前Officeは、就労定着支援も行っています。ココルポートでは、就職して6か月までは就労移行支援として職場への定着を支えます。その後も就労定着支援を契約すれば、最長で就労3年6か月まで支援が続きます。

通っているあいだは担当のスタッフがつき、3か月ごとに個別支援計画を作ります。体調のほか、家族のことやプライベートの相談もできるそうです。

スタッフに相談しやすかった、という就職者の話があります。

就職活動では、次のような支えがあります。

• 求人票の見方
• 応募書類の作成
• 面接の練習
• 面接への同行

希望の職種がなくても、訓練で見つけた得意・不得意をもとに、長く続けられる仕事を一緒に考えるそうです。

スタッフと一緒に仕事を探した、という投稿もあります。

国分寺駅前Officeの就職者インタビューには、合同面接会に積極的に出て、いくつかの企業を訪ねてから決めた、という話もあります。

就職したあとも、定期的な面談や電話、職場への訪問で、同じ職場で長く働けるよう支えるそうです。

Google マップにも、就職したあとの支えにふれた書き込みがあります。

就職活動と就職したあとの支えについて、ほかの口コミには次の話があります。

• 就職後に休職し、定着支援の面談で、職場に戻るまでの慣らしの予定を組んでもらった（本人の日記・2026年1月）
• 訓練の進行や資料作りを任されたあとに、就職活動へ移った（5ちゃんねるの書き込み）
• 前に別の事業所で就職したが定着の支えが足りず、定着支援を基準に選び直した（大阪梅田Officeの就職者インタビュー）

X には、面談で考えを共有し、就活してよいとなれば会社の面接に進む、という流れを書いた短い投稿もあります。

ココルポート三鷹の利用料：9割ほどの人は自己負担なし

お金のことは、通う前にはっきりさせておきたいですよね。ココルポートのQ&Aによると、いま90%ほどの人は、自己負担なしで使っています。本人か配偶者の前の年の所得によっては、利用料の1割がかかることがあります。

かかる場合も、月ごとの上限があります。

一般1は、収入がおおむね600万円以下の世帯が目安です。ほかの要件で減免がある場合もあるので、くわしくは住んでいる市区町村の担当の課に聞いてみてください。

ココルポートには、交通費と昼食の独自の補助もあります。三鷹のページも特徴に「交通費・ランチ 応援制度」を挙げ、交通費は月1万円までの補助、ランチは無料で出すとしています。ただ、同じページに「一部事業所では未実施」とあるので、三鷹で使えるかは見学のときに聞いてみてください。

ほかのOfficeや、どこのOfficeか書いていない口コミですが、交通費と昼食のことを書いた人がいます。

交通費の応援制度の条件は、次のとおりです。

• 公共交通機関で通っている
• 住んでいる地域に行政の交通費の助成が無いか、あっても半額などで自分の負担が出ている
• 受給者証が出て、正式に利用を始めている
• 出る額は「通った日数×自宅から事業所までの往復の交通費（IC）の実費」で、上限は1万円

福祉パスや割引のある区間は、その分を除いた実費だけが出ます。月末で締めて、翌月15日に口座へ振り込まれます。ランチの応援制度は、受給者証が出て正式に利用を始めてからで、終日か午前半日に通う人が対象です。一部の事業所では行っておらず、軽食だけの事業所もあります。

交通費と昼食について書いた口コミは、ほかに9件あります。多くは、助かった、気に入っているという話です。一方で、弁当は冷凍でご飯とおかずだけ、交通費には上限がある、という書き込みもあります。働き始めたら昼食代が自分持ちになるので感覚がずれて微妙だった、という書き込みも1件ありました。

Google マップには、ほかの事業所と比べて、食事・飲み物・交通費が出る点を挙げた意見も1件あります。

見学から利用開始まで：5つの段で、受給者証は住んでいる市区町村に申請

問い合わせから通い始めるまでは、三鷹のページによると5つの段です。このうち自治体に出すのは受給者証の申請で、窓口は市役所や区役所の障がい福祉課などです。

最初は、問い合わせか資料の請求です。フォームの入力は1分ほどで終わるそうです。気になったら近くのOfficeを見学します。説明会も定期的に開いています。

三鷹の見学は、オフィス内覧会と個別相談会で、参加は無料です。個別相談会は予約制で、月曜日から金曜日の10時から15時のあいだで相談して日時を決めます。本人のほか、家族や支援機関の人も参加できます。

見学で合わなかった、という三鷹の口コミも1件あります。

一方、国分寺駅前Officeには、見学の説明が分かりやすかったという短い口コミがあります。

体験実習は、ほかの利用者と一緒に1日から3日ほど行います。1日は、次の順に進みます。

1. 朝礼から始まり、みんなでラジオ体操をします。
2. プログラムを体験します。
3. 終礼のあと、スタッフと1対1で1日を振り返ります。

体験実習の感想を書いた口コミもあります。

通うと決めたら、住んでいる市区町村で受給者証を申請します。申請の手続きは、スタッフが手伝ってくれます。受給者証が出たら利用契約を結び、通い始めます。

見学のときに聞いておきたいことは、次の5つです。どれも、三鷹のページと福ナビには三鷹のこととして載っていません。

• 定員と、職員の人数
• 祝日に開いているか
• 交通費とランチの応援制度を、三鷹で使えるか
• 外部講師プログラムがあるか
• 三鷹の年度ごとの就職者数

比べるなら、同じココルポートの国分寺駅前や府中駅前などのOfficeも見学して、雰囲気や通いやすさを比べてみてください。

三鷹の Google マップの口コミで、見学や体験にふれたものは、上で紹介した1件です。

見学や体験については、ほかのOfficeや、どこのOfficeか書いていない口コミにも、次の話があります。

• 見学の日に体験の日程が決まった、翌週に作業の体験に行く（所沢の X の投稿と、5ちゃんねるの書き込みの2件）
• 入所の手続きが決まり、家族と市の支援機関も交えて面談した（所沢の X の投稿1件）
• 見学や体験のあと、ほかの事業所に決めた（2件。うち1件は、見学の職員は親身だったと書いています）
• 体験のあと通いたいと電話で伝えると、歓迎されない返事で、見学のときの話とも違った（八王子第2Officeの1件）

ほかに Google マップには、見学に行ったとだけ書いた短い口コミと、実習を受けて快適に過ごせたという短い口コミが1件ずつあります。