ココルポートの口コミ・評判と交通費は？月1万円の条件と昼食

交通費が出ない場合：正式利用の前・公共交通機関以外・横浜市在住など6つ

自分は交通費をもらえるのか、先に知っておきたいですよね。出ない場合は、下の表の6つです。中心になるのは、受給者証が発行されて正式に利用を始める前と、公共交通機関を使わずに通う場合です。

実際に、正式に利用を始める前で出なかった、という口コミが2件あります。どちらも武蔵小杉Officeの Google マップの口コミです。

仮通所のあいだに出なかった、という人もいます。

もう一つ気をつけたいのは、一部の事業所では制度そのものを行っていないことです。どの事業所かは公式サイトに載っておらず、制度のページは各事業所に問い合わせるよう案内しています。

口コミにも、交通費が出ないことに触れた書き込みが2件ありました。どちらも、通ったとは書いていない人のものです。Google マップには、就労移行支援事業所は交通費が出ずがっかりした、という短い書き込みがあります。どの事業所の話かは書いていません。X には、交通費が出ないという話への返事の投稿がありました（2020年）。地元の Office では普通に出るので、独自の制度だから事業所に直接聞いてみては、という内容です。

住んでいる市区町村に交通費の助成がある人：差額の実費を助成

市区町村からすでに通所の交通費の助成を受けている人は、どうなるのでしょうか。特徴のページによると、自治体から一部の交通費の支給を受けている人には、差額の実費を助成します。

制度のページは、対象に2つの人を挙げています。行政の交通費助成が無い地域の人と、助成があっても半額支給などで実費が発生している人です。つまり、行政の助成で交通費がすべてまかなわれている人は、対象に入りません。

横浜市に住む人は、行政からの交通費助成があるため、この制度の対象外です。横浜市の名前が出てくるのは特徴のページだけで、制度のページには出てきません。市の助成の中身はどちらにも無いので、住んでいる市区町村の窓口で聞いてみてください。

2017年、運営会社がメルクという社名だったころの利用者は、公的な助成を受けていると出ない、と掲示板に書いていました。いまの特徴のページの書き方（差額の実費を助成）とは違うので、当時の話です。ほかに、通ったとは書いていない人の書き込みが2件あります。1件は、別の事業所に通う人の書き込みです（2023年）。ココルポートは交通費が出ると聞いたとして、半額なのか、自治体によるのかと書いています。もう1件は知恵袋の回答で、自治体の助成のほかに、交通費を支える事業者を選ぶ手もあると書いています。

ココルポートのランチ応援制度：正式利用から、終日か午前半日通う日に

毎日のお昼をどうするかも、通う前に気になるところです。ココルポートでは、受給者証が発行されて正式に利用を始めてから、終日か午前半日通う人に昼食が出ます。この仕組みを、ランチ応援制度と呼んでいます。

体験利用のときの昼食について、職員の説明が食い違ったという口コミもあります。

ただ、一部の事業所では制度を行っておらず、軽食だけの事業所もあります。制度のページの写真はお弁当の一例で、詳しいことは電話か問い合わせフォームで聞くよう案内しています。

口コミには、昼食の中身を書いたものが8件あります。

• 冷凍のお弁当: 3件（メルクのころの2019年の書き込み・2025年の書き込み・2026年の note）
• スチーム弁当: 1件（2023年の書き込み）
• 温かい昼食: 1件（大宮Office）
• 予約制で出るお昼: 1件（横浜戸塚Office）
• お弁当: 1件（八王子駅前Office）
• ご飯とおかず: 1件（メルクのころの2017年、翌月から昼食が出るようになると書いた書き込み）

ほかに、大和Officeの Google マップの掲載にも、お昼のお弁当が出るという短い書き込みがあります。

冷凍のお弁当については、こう書いた人もいます。

Google マップにも、良かった点に昼食と交通費を挙げた口コミがあります。

1日の流れのページを見ると、昼食はお弁当を持ってくる人や、外へ食べに行く人などさまざまだそうです。

ランチは無料？全社のページでも Office のページでも書き方が分かれる

結局、お昼は無料なのでしょうか。公式のページを並べると、全員が無料とは言い切れません。支援のページは「無料のランチ提供」と書き、特徴のページは「一部自己負担が発生する事業所がございます」と書いています。制度のページは、無料かどうかに触れていません。

どの Office が無料で、どこが軽食だけか、自己負担があるかの一覧は、公式サイトに載っていません。通う Office の見学のときに聞いてみてください。

口コミでは、昼食が無料だと書いたものが12件ありました。事業所が載せた就職者・利用者の話が3件、それ以外が9件です。一方で、2022年4月に5つの事業所を見学した人の X の投稿には、ココルポートのお弁当は150円とあります。どの Office のことかは書いていません。ほかに、通ったとは書いていない人の書き込みも2件あります。場所によってお弁当が100円だったり無料だったりする、無料だが500円くらいの冷凍の弁当だ、という内容です。

交通費と昼食の補助の口コミ：選んだ決め手に挙げる人が多く、通って助かったという人も

実際に通った人や見学した人は、この補助をどう受け止めているのでしょうか。多いのは、補助を通う先を選んだ理由や良かった点に挙げる口コミで、46件のうち33件でした。

• 事業所が載せた就職者・利用者の話18件は、どれも選んだ理由か良かった点に挙げています（事業所が選んで載せた話です）
• それ以外の28件のうち15件が、「助かった」「ありがたい」と書くか、良かった点に挙げています
• 反対に、昼食代がかからないと働いたあとの感覚がおかしくなる、と書いた人が1人います（2019年）

決め手に挙げた1人は、春日部駅前Officeから就職した人です。

1年ほど通った人の短い書き込みにも、同じ受け止めがあります。

一方で、昼食代がかからないことを手放しでは喜べなかった人もいます。

通ったとは書いていない人の書き込みには、補助を厳しく見るものも3件あります。

• 昼食と交通費の支給は、利用者を集めるためのものだと見る書き込み（2023年）
• 就労移行支援で交通費を一部助成するのはココルポートくらいで、そのやり方が就労の団体から問題視されている、という知恵袋の回答（2020年）
• 昼食代にひかれて入る人が多い事業所は支援の質が下がると聞いた、という書き込み（2024年）

ほかに、交通費と昼食が出る事業所としてココルポートの名前を挙げる書き込みや質問が19件あります（2017〜2025年）。申し込みや見学の前の人の投稿、意見、聞いた話です。

ほかにかかるお金：ノートPCは Office にあり、ドリンクと資料請求・見学は無料

通うのに、パソコンや飲み物を自分で用意する必要はあるのでしょうか。公式が挙げているのは、無料で使えるものです。ノートPCは1人1台使えるように Office に台数をそろえていて、ドリンクサーバーのお茶なども無料で飲めます。ただ、支援のページのドリンクの段には「一部事業所では未実施」とあります。

掲示板にも、パソコンや教材の環境を書いた人がいます。

飲み物に触れた口コミは3件です。見学と半日体験をした人は、交通費と弁当、飲み物がすべて無料だと Google マップに書いています。見学した人の X の投稿にも、ランチとドリンクが出るとありました。立川駅前Officeから就職した人は、ドリンクバーを見学に行く前に魅力に感じた点に挙げています。

通うかを決める前の資料請求と見学も、無料で受けられます。

お金のことで、見学のときに聞いておきたいのは次の3つです。どれも、制度のページや Q&A では Office ごとの答えが分かりません。

• その Office で、交通費とランチの制度を行っているか
• その Office の昼食は無料か、軽食だけか、自己負担があるか
• 教材費や資格の受験料がかかるか

掲示板にも、同じことを気にした書き込みがあります。資格を取る費用を出してくれるか、自宅にパソコンが無いが貸してもらえるかを尋ねる質問（2024年9月）です。2017年には、メルクのころのクリスマスの催しは強制ではなく参加費も取られないらしい、という書き込みもありました。