マナビー天王寺の口コミ・評判は？利用者の声6件と行き方

マナビー天王寺の場所と行き方：JR天王寺駅の北口から徒歩4分、住所は天王寺区南河堀町

天王寺駅で降りたら、どの改札から出ればいいのか。初めて行く日は気になりますよね。マナビー天王寺へは、JR天王寺駅の北口から歩いて4分です。住所は大阪府大阪市天王寺区南河堀町10-17で、天王寺北NKビルの8階に入っています。

JR のほかに、大阪メトロと近鉄の駅からも歩いて行けます。駅と改札ごとの歩く時間は、天王寺のページによると次のとおりです。

• JR天王寺駅の北口から、徒歩4分
• 大阪メトロ谷町線の天王寺駅の南改札から、徒歩4分
• 大阪メトロ御堂筋線の天王寺駅の西改札から、徒歩5分
• 近鉄の大阪阿部野橋駅の西改札から、徒歩7分

Google マップにも、駅から近くて通いやすかったと書いた人がいます。

ただ、改札からビルの入口までの道順は、天王寺のページに載っていません。見学を予約するときに、事業所の電話（06-6774-8101）で道順も聞いてみてください。

Google マップの口コミ4件のうち、場所や部屋の様子にふれたのは2件です。駅から近いことと、大きめの窓があって室内が明るいことを、どちらも良かったと書いています。

マナビー天王寺の基本情報：訓練は月・火・木・金が15時まで、水・土は13時まで

何曜日の何時に通えるのか、今の生活のリズムに合うかは気になるところですよね。マナビー天王寺の訓練は、月・火・木・金が10〜15時で、水曜と土曜は10〜13時です。訓練の時間は、事業所のスケジュールで変わることがあります。

毎日通えるかどうかは、最初から決めなくてもかまいません。manaby の Q&A によると、通い始めは週1日の半日からでもよいそうです。そこから支援員と話し合い、体調や生活リズムを見ながら少しずつ日数を増やします。

Google マップの口コミでも、通い方にふれた2件は、どちらも良かったという内容でした。1件は少ない日数から始めた人で、もう1件はとても通いやすかったと書いています。

定員と職員の人数、事業所の指定を受けた日は、天王寺のページに載っていません。見学のときに聞いてみてください。

マナビー天王寺の運営会社と開所：2022年4月に開所、運営会社の名前は公式に書かれていない

マナビー天王寺は、どこの会社が運営しているのでしょうか。じつは、運営する会社の名前は、天王寺の公式ページにも、株式会社manaby の沿革にも書かれていません。沿革には「2022年4月 manaby大阪天王寺事業所 開所(CSP)」の行があり、「(CSP)」という印が付いています。

この CSP は、manaby が「当社独自のフランチャイズ制度」と書いている仕組みです。2018年のお知らせでは、フランチャイズとライセンスの長所を掛け合わせた、独自のパートナーシップ制度と説明していました。当時の7か所の拠点は、直営が3か所、CSP が4か所でした。

開所は2022年4月です。沿革のほか、天王寺のページの紹介文にも「2022年4月 OPEN！」とあります。manaby の会社概要によると、拠点は43（2026年5月末時点）で、この数はパートナーを含みます。

天王寺のスタッフ紹介と道案内のページは、manaby の公式サイトとは別の、グローアップハピネスのサイトにもあります。運営する会社の名前や定員、指定を受けた日が気になる人は、見学のときに聞いてみてください。

マナビー天王寺の支援：就職準備・就職活動・定着支援の3段

就職の準備から、就職したあとまで。どこまで手伝ってもらえるのでしょうか。天王寺のページは、支援を就職準備・就職活動・定着支援の3段に分けて、段ごとの中身を並べています。

就職活動の段では、manaby が用意した「マナビーノート」という自己分析の道具を使えます。応募書類を直してもらったり、面接の練習をしたりもできます。

天王寺の口コミにも、就職活動の手伝いの話が1件あります。利用する前から自分で就活をしていた人で、合いそうな求人を探すのも手伝ってもらえると書いています。

就職したあとの支えは、まず6か月です。その間は定期的にフォローがあり、職場の環境を整えるために企業ともこまめに連携するそうです。

Google マップには、定着支援が終わったあとのことを書いた口コミがあります。

卒業したあとも、気軽に遊びに行けたり相談に乗ってもらえたりする、という口コミがもう1件あります。

その先も続けて支えてほしい人向けに、就労定着支援という障害福祉サービスがあります。就職して7か月目から始まり、長くて3年使えます。ただ、manaby が2024年8月1日時点で出した、このサービスを行う事業所の一覧には、大阪の事業所の名前がありません。天王寺で今使えるかどうかは、見学のときに聞いてみてください。

マナビー天王寺の訓練：eラーニングで約40種類のスキルを学べる

通い始めたら、毎日どんなことを学ぶのでしょうか。天王寺のページによると、初心者向けの Word や Excel からプログラミングまで、約40種類のスキルを学べます。

教材は、manaby が自分たちで作った eラーニングです。1500以上の動画から、就職に要るスキルを自分のペースで学びます。中身は、利用者の声を反映して改良を重ねてきたそうです。分野は、大きく次の4つです。

• デザイン・Web制作: デザインの考え方から、ロゴ制作や画像加工、ホームページ作成ツールの使い方まで
• プログラミング
• 事務系: ツールの使い方、資格取得のための受験対策、文章作成
• その他: 働くうえでのビジネスマナー、気持ちと行動を整理するセルフコーチング

動画のほかに天王寺のページが挙げるのが、スタッフとの対話（ダイアローグ）です。今の課題や状況を話しながら、自分に合う働き方をスタッフと一緒に探っていきます。

天王寺に通った人の Google マップの口コミにも、パソコンの講座の話があります。

天王寺で開く講座の中身は、天王寺のページに載っていません。参考に、同じ大阪の manaby 大阪本町事業所の口コミを1件紹介します。

天王寺に通った3人は、3人とも講座やプログラムのことにふれていて、どれも良かったという内容でした。書かれている話題は、次のとおりです。

• パソコンの講座やコンテンツで、Excel や Word などを学べた（2件）
• 講座やプログラムは自由参加で、出るかどうかを自分で選べる（3件）
• みんなで外に出かけるプログラムがある（2件）
• 区切られた勉強スペースや、集中できる環境がある（2件）

一方で、manaby のほかの拠点や拠点を書いていない書き込みには、訓練が合わなかったという話が4件あります。どれも見学や体験だけの人で、天王寺の話ではありません。

• eラーニングの中身が基礎的だった（匿名掲示板の書き込み2件）
• 動画を見て独学する形だった（匿名掲示板の書き込み1件）
• 動画の教材が高度で、特性への対処を練習する場が少なかった（大宮を体験した人の note）

マナビー天王寺の在宅訓練：ページは「在宅利用〇」、使えるかは住んでいる自治体が決める

外に出るのがつらい日に、家から訓練に参加できるのか。体調に波がある人には、気になる点ですよね。天王寺のページには「在宅利用〇」の印があります（2026年10月時点）。ただし在宅で訓練できるのは、自治体に申請して認められた場合だけです。

使えるかどうかを決めるのは、住んでいる自治体です。本人の状況によっても変わります。天王寺のページの Q&A でも、答えは同じです。

使えることになれば、家で学ぶ日と事業所に通う日を組み合わせられます。家で過ごす日も、支援員とはチャットやオンライン面談でつながります。

大阪の manaby の口コミには、在宅の話が3件あります。

• 在宅訓練も行っていると書く（天王寺に通った人）
• リモートの学習に eラーニングを使い、家で学べて便利だった（大阪本町）
• 将来の在宅勤務の希望を職員に無理だと言われ、担当の言葉にも傷ついた（大阪梅田・合わなかったという話）

住んでいる自治体で在宅訓練がどう扱われるかは、見学のときに聞いてみてください。

マナビー天王寺の就職実績：天王寺だけの人数は公式に載っていない

天王寺から、毎年何人が就職しているのか。答えから言うと、天王寺だけの就職者数は、公式サイトに載っていません。天王寺のページにも「支援実績」の欄はあります。ただ、そこの3つの数は、manaby の Q&A が manaby 全体の実績として挙げる数と同じです。

就職までにかかる期間なら、目安があります。天王寺のページの Q&A では、利用は最長2年で、manaby では半年から1年で就職する人が多いとしています。

天王寺の Google マップの口コミにも、半年ほどで卒業した人がいます。

これは口コミに書かれた1人の例で、天王寺の就職者数の代わりにはなりません。どんな所に就職しているかは、manaby 全体の数ならあります。就職先は約7割が特例子会社か障害者雇用枠で、仕事は約7割が事務、約2割が IT・クリエイティブ系です。

天王寺の年度ごとの就職者数は、見学のときに聞いてみてください。

マナビー天王寺の職員：スタッフ紹介には5人、元利用者の支援員もいる

通う前に、どんな人が支えてくれるのかも知っておきたいですよね。グローアップハピネスのサイトにある天王寺のスタッフ紹介には、5人が載っています。管理者とサービス管理責任者を兼ねる1人と、支援員が4人です。支援員の1人は、自分も就労移行支援の利用者だったと書いています。

資格が書かれているのは、社会福祉主事の支援員1人だけです。

ただ、このページには、いつ時点の顔ぶれかが書かれていません。manaby の Q&A も、スタッフの人数や体制は事業所によって違うと答えています。今の体制は、見学のときに聞いてみてください。

Google マップには、スタッフと一緒に自己分析をした人の口コミがあります。

Google マップの口コミ4件は、どれもスタッフのことにふれていて、4件とも良かったという内容でした。うち3件は天王寺に通った人です。残る1件は利用したとは書いていない人の意見で、指導員は親切で、距離を測りながら進めてくれると書いています。

大阪のマナビーは3か所：天王寺のほかに本町と梅田、訓練の時間はそれぞれ違う

天王寺のほかに、大阪で通える manaby はあるのでしょうか。大阪府の manaby は大阪市内の3か所で、天王寺のほかに大阪本町事業所と大阪梅田事業所があります。

開いた順に並べると、大阪本町が2021年2月、大阪梅田が2022年3月、天王寺が2022年4月です。梅田は、大阪府で2か所目の manaby として開きました。

3か所のうち、土曜の訓練が13時までなのは天王寺だけです。土曜も15時まで訓練したいなら、本町か梅田が合います。

大阪のほかの2か所にも、口コミがあります。

• 大阪本町: 事業所が載せた利用者の話が22件。資格の受験や企業実習、就職の話などです
• 大阪本町: Google マップの口コミが2件。一年半ほどで就職した人と、家で eラーニングを使えた人です
• 大阪梅田: Google マップの口コミが2件。職員にも症状のある人がいて同じ目線で話せる、という人と、将来の在宅勤務の希望が通らなかった人です

ほかに大阪梅田の Google マップには、とても丁寧に対応してもらえたという短い一言と、春からスタッフが変わったと聞いた、という書き込みが1件ずつあります。

見学から利用開始まで：4つの段で、目安は1〜2か月

見学のあと、何がどの順に待っているのか。先にわかっていると、動きやすくなりますよね。manaby の Q&A によると、通い始めるまでは4つの段です。利用を始めるには、住んでいる市区町村での手続きと、受給者証の発行が要ります。

最初の一歩は、相談か見学の予約です。電話のほかに予約フォームも使え、オンラインでの相談にも応じています。電話をかけるなら、天王寺の事業所（06-6774-8101）か、manaby の相談窓口（0120-649-150・月〜金9〜18時）です。

見学と体験は、内容も時間も、希望や体調に合わせて調整してもらえます。家族や関係機関の人に付き添ってもらってもかまいません。体験の日は、eラーニングの動画を見たり講座に出たりして、ふだんのプログラムを試せます。

ここなら通えそうだと思ったら、住んでいる市区町村の窓口で受給者証を申請します。申請には、次の3つのうち1つを用意します。

• 障害者手帳
• 自立支援医療（精神通院医療）
• 医師の診断書（意見書）。ただし自治体によっては、診断書では申請できない場合があります

申請と並んで、「サービス等利用計画」という計画書も要ります。ふだんは相談支援事業所の相談員が、本人の希望を聞いてつくります。頼める相談支援事業所が見つからなければ、簡単な計画（セルフプラン）を自分で立てられる場合もあります。

ここまでにかかる時間は、初回相談から利用開始まで、一般に1〜2か月ほどです。住んでいる自治体や手続きの進み具合で、前後します。

見学のときに聞いておきたいのは、天王寺のページに載っていない次の4つです。

• 定員と、今の職員の体制
• 天王寺の年度ごとの就職者数
• 就労定着支援を天王寺で使えるか
• 住んでいる自治体で在宅訓練を使えるかと、通所の交通費の助成があるか

比べてから決めたいなら、同じ大阪の大阪本町と大阪梅田の manaby も見学してみてください。土曜の訓練が何時までかも、3か所で違います。