【結論】マナビーの口コミは105件、多いのはスタッフの対応と訓練の話
- マナビーの口コミで多いのは、スタッフの対応と訓練の中身の話です。公式サイトの一覧にある31拠点のうち、Google マップに口コミがあるのは29拠点です。2026年10月23日時点で口コミは176件あり、本文のあるものは123件でした。スタッフの対応を良かったと書いたものは80件、合わなかったと書いたものは14件でした。訓練・プログラムの中身は、良かったが42件、合わなかったは0件です。投稿の時期は、2024年10月〜2026年10月ごろが73件、それより前が103件でした。星の点数は、拠点の節の表から各拠点の Google マップの掲載を開くと見られます。
- このページでは、通った様子や見学のことが具体的に書かれた口コミ105件を、話題ごとにまとめました。Google マップの口コミ79件と、note やブログ、知恵袋、5ちゃんねる、X の書き込み26件です。マナビーが自分で載せた就職者インタビューや事業所のブログは、事業所が選んで載せた、就職が決まった人の話なので、105件には入れていません。105件のうち、合わなかったという口コミは20件です。多いのは、職員の対応や言葉（9件）と、訓練の進め方や水準（7件）の話でした。20件のうち7件は、見学や体験だけをした人の口コミです。
- 「放任」と言われる訓練は、独自の eラーニングを自分のペースで進める形です。ただ、何から学ぶかは支援員と相談して決めます。「スタッフ次第」と言われる点は、公式の Q&A も、スタッフの人数や体制は事業所によって違うと書いています。独自のフランチャイズ制度で、別の会社が運営する拠点もあります。
- 数字で確かめるなら、公式サイトは、毎年100名以上が就職していると書いています。Q&A では、6か月の職場定着率を85.7%としています。
- 通うかどうかは、見学と体験で確かめられます。公式サイトも、ミスマッチを防ぐには、まず「見学＋体験」が近道だとしています。まだ利用するか決めていない段階でも、オンラインで相談できます。申し込みは、ページの最後の箱からどうぞ。
マナビーの訓練の進め方：eラーニングを自分のペースで進め、何を学ぶかは支援員と決める
マナビーの訓練は、ひとりで動画を見て進めるだけなのでしょうか。中心になるのは、独自の eラーニングです。事務やデザイン、プログラミングなど1500以上の動画から、自分のペースで学びます。ただ、何から始めるか、どの訓練にするかは、支援員と相談して決めます。
マナビーは、支援員との対話（ダイアローグ）も特徴に挙げています。一人ひとりの課題や状況に合わせた働き方を、一緒に考えていくそうです。
終わりのころの訓練を振り返った人もいます。
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マナビー土浦に通った60歳の人（本人の note）
利用も終盤になると、eラーニングだけではなく、模擬練習や実践課題など、実際の仕事を意識したトレーニングも取り入れていただきました。
その頃には毎日のようにeラーニングを繰り返していたこともあり、実践的な課題に取り組めることが新鮮で、むしろ楽しかったのを覚えています。
担当者が、そのときの自分に合う課題を一つずつ考えてくれていた、と今になって分かったそうです。体験利用を3回したうえで、通うと決めた人でした。マナビーの eラーニングには、見るだけでなく操作してみる課題もあります。
探したところ: 【第8話 manaby編・後編】あの学びは無駄じゃなかった（note）（台帳: V0691）
Google マップにも、自分のペースで学べたことを書いた口コミがあります。
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マナビー駒込駅前に1年3か月通い、就職した人（Google マップの口コミ・2024〜2025年ごろの投稿）
学校のような一斉授業ではなく、自分のペースで学びたいことを選んで取り組めるスタイルだった
担当のスタッフとは、将来のことや自分の特性をたくさん話し合えたと書いています。自由に参加できるレクリエーションも、楽しみの一つだったそうです。
探したところ: マナビー駒込駅前の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1032）
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マナビー府中駅前を利用した人（Google マップの口コミ・2021〜2022年ごろの投稿）
かなり自由にスタッフさんと相談して進める
障害の特性から、訓練の内容が決まっていると難しい部分があった人です。マナビーの教材は、理解度に応じて自分に合ったレベルで取り組めるとしています。
探したところ: マナビー府中駅前の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1085）
eラーニングで学べるのは、次の4つの分野です。
- デザイン・Web制作（ロゴ制作や画像加工、ホームページ作成ツール）
- プログラミング
- 事務系（ツールの使い方、資格取得のための受験対策、文章作成）
- その他（ビジネスマナー、気持ちと行動を整理するセルフコーチングなど）
教材は、続けやすいように作られています。
- チャプターごとに短く区切られている
- 動画を見るだけでなく、操作してみる課題もある
- 分からなかった所は繰り返し見られて、字幕も選べる
eラーニングのほかにも、次のようなことに取り組めます。
- パソコンスキル
- ビジネスマナー
- コミュニケーション
- 自己理解
- 応募書類の作成と面接練習
就職活動には、自己分析ツールの「マナビーノート」も使います。
教材や訓練の場は、拠点によっても違います。府中駅前は、個別ブースで訓練を進めると福ナビに書いています。福ナビは、東京の福祉サービスの事業所を紹介しているサイトです。秋葉原は動画の PC 学習が中心で、MOS や ITパスポートなどのテキスト教材もそろえています。分からない所は、スタッフが手伝うそうです。
一方で、eラーニング中心の形が合わなかった人もいます。
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マナビー府中駅前をお試しの2か月でやめた人（Google マップの口コミ・2022〜2023年ごろの投稿）
定期的に事業所内でコミニケーションイベント等が開催されるので参加しなくても声が聞こえてきて過敏症にはちとつらめ
eラーニングなので、自習室のような感じだったそうです。担当との相性が合わないとつらく、替えてほしいとも言いにくかったと書いています。合う・合わないが少し分かったのは良かった、とも添えていました。
探したところ: マナビー府中駅前の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1082）
このページで紹介する口コミ105件のうち、訓練のことを書いたものは52件でした。良かったという話に多いのは、次の4つです。
- 自分のペースで学べる
- パソコンを初めてでも学べた
- MOS などの資格の勉強ができた
- 毎日の講座や Web の講座があった
合わなかったという話は7件で、中身は次のようなものでした。
- 内容が基礎的だった
- 動画を見て独学する形だった
- 自習室のようだった
- 教材が自分には高度だった
- グループワークがほしかった
通ったとは書いていない人の書き込みも2件あります。自由な分だけ自主性が要る、という意見と、見学と体験で独特な感じがした、という一言です。
Google マップの31拠点の口コミ176件では、訓練・プログラムの中身を良かったと書いたものが42件、合わなかったと書いたものは0件でした。どちらとも言えないものは5件です。
マナビーの悪いうわさの中身：合わなかった口コミに多いのは職員の対応と訓練の進め方
マナビーの悪いうわさを聞いて、不安になった人もいるかもしれません。このページで紹介する口コミ105件のうち、合わなかったという口コミは20件でした。多いのは、職員の対応や言葉と、訓練の進め方の話です。
- 職員の対応や言葉の話（9件）
- 訓練の進め方や水準の話（7件）
- やめた話、ほかの就労移行支援へ移りたいと相談した話（5件）
- 利用者どうしの交流の話（3件）
- 利用を終えたあとや体験のあとに届いたメールの話（2件）
- 休みの取り方や体調など、通い方の話（2件）
ほかに、40代以上の扱いの話と、体験のあと利用の手続きが進まなかった話が1件ずつあります。一つの口コミに、いくつかの話が重なっていることもあります。20件のうち7件は、見学や体験だけをした人の口コミでした。
訓練の話では、動画で独学する形だった、という書き込みが目立ちます。次の2件は、どちらも見学や体験だけをした人です。
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マナビーの体験に行った人（匿名掲示板〈5ちゃんねる〉の書き込み・2021年）
私もITが学べる就労移行支援マナ○ーを体験で
行きましたが、ここも動画を見て独学する感じでした。
IT 系の事業所は動画を見せるだけの所が多い、という書き込みへの返事でした。体験の期間や、そのあと通ったかは書いていません。マナビーでは、何から学ぶかを支援員と相談して決めます。
探したところ: 就労移行支援事業所 77 IPなしのレス18（5ちゃんねる）（台帳: V0673）
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マナビーを見学した人（匿名掲示板〈5ちゃんねる〉の書き込み・2021年）
マナビーがit系と聞いて見学しにいったら
とんでもないeラーニングの中学生レベルでびっくりしました
通っている人に、訓練の中身と、就職先が IT なのかを尋ねた書き込みです。ほかの事業所の IT のコースと迷っていました。マナビーの eラーニングは、Word や Excel の基本から、Web デザインやプログラミングまでを扱います。
探したところ: 【自演禁止】就労移行支援事業所 Part72 ipなしのレス872（5ちゃんねる）（台帳: V0632）
職員の対応では、言葉や態度に傷ついたという口コミがあります。
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マナビー吉祥寺を利用した人（Google マップの口コミ・2026年9月ごろの投稿）
見下されるような発言をされたり、からかわれたり
男性と女性、どちらのスタッフからもそうされたと書いています。通院先のデイケアに相談し、心の体調にも影響が出たそうです。マナビーの公式の Q&A は、障害特性や体調への理解を持つスタッフがいると書いています。
探したところ: マナビー吉祥寺の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1060）
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マナビー川崎に1年半通った人（Google マップの口コミ・2023〜2024年ごろの投稿）
4ヶ月ほど欠席してしまい受給期間を無駄にしてしまいました。
報告や連絡が遅い、謝らないなど、支援員への不満が重なったと書いています。通いながら就職していった人も多く、合う人には良い場所だとも添えていました。利用できる期間は、通算で原則2年です。
探したところ: マナビー川崎の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1103）
就職の実績を尋ねたときの答えに、不信を持った人もいます。
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マナビーの職員に就職の実績を尋ねた人（匿名掲示板〈5ちゃんねる〉の書き込み・2020年）
つまり実績はありますか？と聞いたんだが、
「ちょっと待ってください」と言われて、職員が他の職員に
私への質問の回答を相談していた。
そして回答は「分からない」だった。
統合失調症の人で就職した人はいるか、と尋ねたときの話です。見学や相談のときか、通っていたときかは分かりません。公式サイトの支援実績が示す進路の割合にも、障害ごとの内訳はありません。
探したところ: B型事業所・作業所part115【ワッチョイなし】のレス638〜641（5ちゃんねる）（台帳: V0672）
Google マップには、どんな場面かがくわしく書かれていない、短い不満の書き込みも8件あります。匿名掲示板の爆サイにも1件あります。たとえば、次のような中身です。
- 男性の職員が高圧的だった
- 対応に疑問を感じて、体調を崩した
- 面談のときの対応で、不信感を持った
- 入所を断られ、理由を尋ねても答えてもらえなかった
通ったとは書いていない人の意見や質問もあります。大手は通いやすさで選び、あとは担当スタッフの運だ、という意見がその一つです。サイトにカリキュラムがあまり載っていないので、体験して決めて、という意見もありました。全員参加の訓練が無いなら、対人の訓練はどうするのか、と尋ねた質問もあります。
マナビーで人と関わる練習：コミュニケーションにも取り組め、集まりの中身は事業所ごと
eラーニングが中心だと、人と話す練習が足りないのでは、と心配になりますよね。公式の Q&A によると、マナビーではコミュニケーションの練習にも取り組めます。
人間関係に不安がある人も、就職に向けて少しずつ準備できるとしています。自己理解やコミュニケーション、職場での相談の仕方を、一人ひとりの状況に合わせて整理していくそうです。
Google マップには、事業所の集まりで人と関わったことを書いた口コミがあります。
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マナビー府中駅前に1年5か月通い、就職した人（Google マップの口コミ・2022〜2023年ごろの投稿）
水曜のマナビーカフェ（座談会）や土曜日のレクは
ほかの利用者とのコミュニケーションの練習になっただけでなく、職員ともみんなでにぎやかに過ごせたと書いています。職員の入れ替わりはあったものの、距離感は理想的だったそうです。
探したところ: マナビー府中駅前の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1081）
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マナビー行徳駅前に1年1か月通った人（Google マップの口コミ・2022〜2023年ごろの投稿）
毎週水曜日のコミュニケーションプログラム
とても充実していて、毎回参加していたそうです。スタッフが親切で、毎日通うのが楽しくて仕方なかった、とも書いています。
探したところ: マナビー行徳駅前の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1075）
体調や生活リズムを整える講座もあります。例として、セルフモニタリングやストレスマネジメント講座が挙がっています。マナビーの解説ページは、就労移行支援のプログラムは事業所によって違う、とも書いています。
一方で、利用者どうしの交流が少なかった、という口コミもあります。
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マナビー新横浜駅前に半年通い、内定を得た人（Google マップの口コミ・2023〜2024年ごろの投稿）
一方で、利用者同士の連絡先交換が禁止されたり、事業所全体がコミュニケーションを強制しない姿勢があり、放任主義的な一面も感じました。
交流は、月2回ほどある1時間ほどのレクに、自由に参加するくらいだったそうです。スタッフの支えがあって大手企業の内定を得た、とも書いています。
探したところ: マナビー新横浜駅前の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1097）
府中駅前の口コミにも、社会スキルの学習やグループワークがあれば満足したかもしれない、という声があります。
集まりの中身は、拠点ごとに違います。たとえば秋葉原では、次のようなプログラムを開いています。
- 毎週水曜日にオンラインで集まり、勉強や応募書類づくりを黙々と進める「もくもく会」
- 美術館や動物園への外出、ストレッチ講座、カードゲームを使ったコミュニケーションのプログラムなどのレクリエーション
- 就活や体調管理、お金のことなどを扱う、オンラインの平日講義
このページで紹介する口コミ105件のうち、利用者どうしや職員との交流を書いたものは19件でした。良かったという話に多いのは、次のようなものです。
- マナビーカフェなどの座談会
- レクリエーション
- グループで受ける講座
- お出かけのプログラム
合わなかったという話は3件で、交流が少ない、グループワークが無い、連絡先の交換が禁止されている、という中身でした。
通ったとは書いていない人の書き込みも2件あります。利用者どうしの交流は控えめで、人と話すのが苦手な人にすすめられる、という意見が1件です。知恵袋には、座学やレクリエーションは希望者だけが参加する、という回答もありました。
Google マップの口コミ176件では、雰囲気やほかの利用者のことを良かったと書いたものが23件、合わなかったと書いたものが2件でした。
マナビーの在宅訓練：使えるのは自治体に申請して認められた場合だけ
体調によっては、毎日通うのが難しい人もいますよね。マナビーでは在宅と通所を組み合わせて学べますが、在宅で訓練できるのは、自治体に申請して認められた場合だけです。使えるかどうかは、本人の状況と、住んでいる自治体の判断で変わります。
在宅の訓練では、孤独を感じやすく、やる気を保つのが課題になります。そこでマナビーは、チャットやオンライン面談で支援員に相談しながら進める形をとっています。
事業所に通えない人のところへ、担当者が訪ねてきた例もあります。
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マナビーの利用前に相談した、筋ジストロフィーのある人（本人の note・2022年）
直接顔を見せたかったのですが、身体的に事業所に行くことはできないことを伝えると訪問して頂けることに。
後日、実家の方まで来てもらって将来どういう風にするのかや就労の意思を共有しました。
完全に在宅でできる点に引かれて、マナビーを考えていた人です。メールで相談すると、オンライン面談で応じてもらえたそうです。マナビーの在宅支援は、障害や体調の事情で通うのが難しい人のためのものです。
探したところ: 三日坊主の一人暮らしまで #5（note）（台帳: V0639）
同じ人は、利用を始めてから、訓練の進め方も変えています。
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自宅からオンラインで訓練を受けた、筋ジストロフィーのある人（本人の note・2023年ごろ）
manabyがオンラインで見れる教科書的な動画を公開しているのでその順番でやっていくのもよかったのですが、課題をやりながらスキルをあげていくやり方に変更することにしました。
課題をしてスタッフに採点してもらい間違えたところを学び直して次の課題へ、と進めてましたね。
週4日、自宅からオンラインで訓練していたそうです。マウスでできるパソコンの操作を考えて、Excel と Word を選びました。在宅支援では、支援員との面談や就職活動の準備も自宅で進められます。
探したところ: 三日坊主の一人暮らしまで #6（note）（台帳: V0692）
在宅の訓練について、公式サイトの Q&A は次のように答えています。
- 最初から毎日訓練しなくてよい。ペースは、体調や生活リズムを見て決める
- パソコンが苦手でも、基本の操作から少しずつ学べる
- 体調や希望に応じて、通所との併用や切り替えも相談できる
Google マップにも、在宅の訓練から働くところまで進んだ人の口コミがあります。
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マナビー駒込駅前で在宅を中心に訓練し、就職した人（Google マップの口コミ・2026年9月ごろの投稿）
いま在宅で安定して働けているのは、manabyさんのおかげです。
基本的に在宅で訓練を受けた人です。担当の支援員とは何でも話しやすく、いろいろ相談したと書いています。始めは、ちゃんと働けないのではという不安だらけだったそうです。
探したところ: マナビー駒込駅前の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1039）
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マナビー郡山駅前に1年4か月通った人（Google マップの口コミ・2023〜2024年ごろの投稿）
最初は在宅訓練の環境に慣れるのが大変でしたが
スタッフの支えと助言で、少しずつ自分の中で習慣にでき、在宅の訓練に慣れたと書いています。思い出深く、とても楽しかったそうです。
探したところ: マナビー郡山駅前の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1071）
在宅で使えるかどうかは、拠点ごとのページで確かめられます。公式の Q&A によると、各事業所のページに、住所や営業時間と並んで在宅利用の可否が載っています。
企業向けのページでは、創業のころから、在宅で働くことを視野に入れた訓練をしてきたと書いています。いまでは、およそ5人に1人が在宅で就職しているそうです。
ただ、在宅で働きたいという希望を、受け止めてもらえなかった人もいます。
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マナビー大阪梅田に2023年から2024年まで通った人（Google マップの口コミ・2025年12月ごろの投稿）
最初のスタッフさんを交えた将来どうなりたいかの話し合いで、将来的には在宅勤務ができる働き方をしたいと言いました。すると、所長らしき方が「在宅勤務は絶対無理。」と言ってきてあっけにとられました。そして目標は通勤も視野に入れた勤務形態になりました。
IT のスキルが身につくことと、在宅での就労の実績に引かれて選んだ人でした。担当者の言葉にも傷つき、今でも思い出して暗い気持ちになることがあると書いています。
探したところ: マナビー大阪梅田の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1077）
在宅の仕事を目指したものの、体力やケアの時間に合う仕事が見つからないまま卒業した、と書いた人もいます。
このページで紹介する口コミ105件のうち、在宅の訓練や在宅の仕事のことを書いたものは22件でした。良かったという話に多いのは、次の4つです。
- 在宅で訓練を受けられた
- 完全在宅や在宅中心の仕事に就いた
- 週1回の通所と在宅を組み合わせた
- 初回の相談をオンラインで受けられた
合わなかったという話には、在宅勤務の希望を否定された話と、在宅で使うソフトの案内を間違えられた話がありました。
通ったとは書いていない人の書き込みも3件あります。在宅の訓練が多い印象だがどうか、人が苦手で家で働きたいがどうか、という質問が2件です。在宅の訓練を選べると紹介する Google マップの書き込みも、1件ありました。
マナビーの職員と運営：人数や体制は事業所ごとに違い、別の会社が運営する拠点もある
「マナビーはスタッフ次第」と聞くと、どの拠点を選べばいいか迷いますよね。公式の Q&A も、スタッフの人数や体制は事業所によって違うと書いています。くわしく知りたい人には、希望する事業所に問い合わせるよう案内しています。
相談の段階で、職員の率直さを評価した人もいます。
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いくつかの事業所を回る中で、マナビーに相談した人（本人のブログ・2026年2月ごろ）
相談の中で、こんな言葉をもらいました。
「マナビーのコンテンツだけでは、あなたにとって少し不足があるかもしれません。
でも、仕事の手助けや自己分析の部分では力になれますよ。」
この正直さが、とてもありがたかった。
“合うところは合う、足りないところは足りない”と率直に伝えてくれることで、逆に信頼感が増しました。
相談員は、状況や迷いを丁寧に聞き取ってくれたそうです。この人は、その後、別の事業所に通っています。マナビーは、スタッフとの対話で自分らしい働き方を考えることを特徴に挙げています。
探したところ: 自分らしい働き方を探して。就労移行支援manabyで相談してきた話（猫でも読める優しい政治）（台帳: V0713）
Google マップにも、職員の接し方を書いた口コミがあります。
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マナビー駒込駅前に1年7か月通った人（Google マップの口コミ・2020〜2021年ごろの投稿）
障がい者として特別扱いではなく、必要な配慮をしたうえで対等に接してくださいました。
一人ひとりの話を丁寧に聞くスタッフばかりだった、と書いています。厳しい助言をもらうこともありましたが、信頼があるうえでの言葉だと感じられたそうです。
探したところ: マナビー駒込駅前の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1036）
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マナビー吉祥寺に1年通った人（Google マップの口コミ・2026年5月ごろの投稿）
違和感や疑問に思ったことについて話し合うことができてありがたかったです。
体調を整える時期から、週5日に慣れる時期、実習、卒業の準備までを月ごとに振り返っています。職員との話から、自分の考えの傾向にも気づけたそうです。
探したところ: マナビー吉祥寺の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1055）
運営の形も、拠点によって違います。マナビーの運営会社は、独自のフランチャイズ制度「CSP（Change Social Partner）」で拠点を広げてきました。2018年のお知らせでは、フランチャイズとライセンスの長所を掛け合わせた、独自のパートナーシップ制度だと説明しています。2024年のプレスリリースでも、独自のフランチャイズ制度で全国30以上の拠点で支援していると書いています。
東京都の4拠点について、福ナビの事業所情報に載っている運営会社は次のとおりです。
| 拠点 | 運営会社 | 福ナビの更新日 |
|---|---|---|
| 秋葉原 | 株式会社セルリラ | 2022年12月7日 |
| 駒込駅前 | 株式会社セルリラ | 2023年10月31日 |
| 吉祥寺 | ＡＨＣグループ株式会社 | 2024年10月8日 |
| 府中駅前 | 株式会社ｍａｎａｂｙ | 2023年10月31日 |
運営とは別に、職員の入れ替わりを書いた口コミもあります。
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マナビー横浜関内駅前を利用した人（Google マップの口コミ・2024〜2025年ごろの投稿）
支援者の入れ替わりが激しい時期もあるが
それも、いろいろな人と関わる経験を積む機会と受け止められる、と続けています。利用者の特性や要望に合わせて、できる限り寄り添ってもらえたとも書いています。
探したところ: マナビー横浜関内駅前の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1091）
大阪本町と大阪天王寺の道案内とスタッフ紹介のページは、グローアップハピネスという会社のサイトにあります。どこが運営しているかは、見学のときに聞いてみてください。
2024年7月のプレスリリースでは、直営の就労移行支援事業所を13拠点としています。2026年度中に、その全拠点で就労定着支援を始めることを目指す、という文の中の数字です。
事業所には、役割の違うスタッフがいます。マナビーの解説ページは、次の5つを挙げています。
- サービス管理責任者（一人ひとりの目標を聞き、どんな支援をするかを考える）
- 管理者（事業所全体の運営をまとめ、環境を整える）
- 職業指導員（ビジネスマナーやパソコン操作など、働くためのスキルを支える）
- 就労支援員（履歴書の作成や面接練習、企業とのやりとりを受け持つ）
- 生活支援員（生活リズムの改善や体調管理の相談にのる）
スタッフの紹介を載せている拠点もあります。大阪本町と大阪天王寺のページには、前職や資格が並んでいます。天王寺には、自身が就労移行支援の利用者だったという支援員もいます。府中駅前は、職員の資格を福ナビに載せています。
このページで紹介する口コミ105件のうち、職員の対応を書いたものは62件でした。良かったという話に多いのは、次の4つです。
- 話を丁寧に聞いてくれる
- 対等に接してくれる
- 体調の変化に気づいてくれる
- 面接や見学に同行してくれる
合わなかったという話は9件で、中身は次のようなものでした。
- 言葉や態度に傷ついた
- 報告や連絡が遅い
- 体調が万全でないのに出席を勧められた
- 在宅勤務の希望を否定された
- ほかの事業所へ移りたいという相談を断られた
Google マップには、丁寧だった、親身だった、と職員の対応を短く書いただけの書き込みも11件あります。スタッフが春に変わったと聞いた、という書き込みも1件ありました。
Google マップの口コミ176件では、スタッフの対応を良かったと書いたものが80件、合わなかったと書いたものが14件でした。人手や異動、約束の扱いなど、運営や管理への不満は8件です。
マナビーの就職の数字：毎年100名以上が就職、6か月の職場定着率は85.7%
実際に、どれくらいの人が就職しているのでしょうか。公式サイトによると、マナビーでは毎年100名以上が就職しています。これまでにサポートした人は、3,000名以上だそうです。
マナビー新横浜に2年通い、就職した人の手記もあります。
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マナビー新横浜に2022年から2年通い、就職した人（本人の note）
２０２２年から２０２４年の２年間。マナビーで厳しくも優しく就労支援をしてもらうことで、必死に頑張り就活をして、大手企業にサポート企業が屋内農園を提供する会社に就職が決まった。実に２０年ぶりの就労だった。
体調が回復し、新横浜まで通えるようになった時期に、拠点の開所が重なったそうです。記事の時点で、10か月働き続けていると書いています。
探したところ: HIZUMIALIVE(2012~NOW)（note）（台帳: V0732）
公式の Q&A の「どれくらいの方が就職していますか？」への答えは、就職率ではありません。累計の利用者数、6か月の職場定着率、在宅就労率の3つです。公式サイトが出している数字を、ページごとにまとめると次のとおりです。
| 数字 | 値 | どのページ・時点 |
|---|---|---|
| 毎年の就職者数 | 100名以上 | 解説ページ「就労移行支援とは」・時点の記載なし |
| これまでにサポートした人数 | 3,000名以上 | 解説ページ「就労移行支援とは」・時点の記載なし |
| 累計の利用者数 | 3,106名 | Q&A・時点の記載なし |
| 6か月の職場定着率 | 85.7% | Q&A・時点の記載なし |
| 在宅就労率 | 20.4% | Q&A・時点の記載なし |
| 在宅で就職した人の6か月の職場定着率 | 96.3% | 企業向けのページ・2020年7月末時点 |
| 就職先の雇用の形 | 約7割が特例子会社や障害者雇用枠 | 支援実績のページ・期間と人数の記載なし |
| 就職先の職種 | 約7割が事務、約2割が IT・クリエイティブ系 | 支援実績のページ・期間と人数の記載なし |
時点の書かれていない数字が多く、拠点ごとの就職者数も公式サイトには載っていません。どの期間の何人を数えた数字か、その拠点から何人が就職したかは、見学のときに聞いてみてください。
就職活動の支えを書いた口コミもあります。
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マナビー大宮に最近まで通い、内定を得た人（Google マップの口コミ・2026年10月ごろの投稿）
私の得意・不得意も鑑みたうえで応募先を一緒に検討していただき
書類の添削や面接練習にも何度も応じてもらい、第一志望の企業に内定したそうです。その企業は、支援員が合いそうだと紹介してくれた所でした。
探したところ: マナビー大宮の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1052）
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マナビー千葉中央に2年通い、就職した人（Google マップの口コミ・2023〜2024年ごろの投稿）
支援員さんは通院やハローワーク、企業様への見学、面接にも同行してくれて、こころづよかったです。履歴書や職務経歴書などの添削や面接の練習も何回もしてくれました。わたしの場合ですと30回くらいは添削してもらったと思います。
e-ラーニングでパソコンを学び、MOS の資格も取ったと書いています。manaby note というノートを使った面談で、自己理解も深めたそうです。マナビーの就労支援員は、履歴書の作成や面接練習、企業とのやりとりを受け持ちます。
探したところ: マナビー千葉中央の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1066）
就職したあとも、6か月間は定期的なフォローアップがあります。2024年7月からは、就職した人が働き続けられるように支える「就労定着支援」の事業も、本格的に始めました。
就職後の支えを書いた口コミもあります。
体験談・確認済み
マナビー駒込駅前に7か月通い、就職した人（Google マップの口コミ・2024〜2025年ごろの投稿）
就職してからも半年間は支援してくださいます。
困ったときや悩んだときは、メールや電話でも相談でき、温かい言葉をたくさんもらったそうです。学習の教材も、分かりやすかったと書いています。
探したところ: マナビー駒込駅前の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1034）
一方で、最初に聞いた説明と、実際の扱いが違ったという口コミもあります。
体験談・確認済み
マナビー福島を利用した人（Google マップの口コミ・2023〜2024年ごろの投稿）
40代以上の就職でも実績がありますアピールしておりましたが
実際には、別の扱いを受けたと書いています。若い人にはいい施設だと思う、とも添えていました。マナビーの利用者は、20〜30代が中心です。
探したところ: マナビー福島の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1064）
このページで紹介する口コミ105件のうち、就職活動や就職、就職後のことを書いたものは42件でした。良かったという話に多いのは、次の5つです。
- 応募先を一緒に考えてくれた
- 書類の添削や面接練習をくり返してくれた
- 実習や企業の見学があった
- 在宅の仕事に就けた
- 就職したあとも相談できた
合わなかったという話は4件で、中身は次のようなものでした。
- 就職先は IT 以外も多いと聞いた
- 実績を尋ねたら「分からない」と言われた
- 就職後の支えが物足りなかった
- 教材は基礎を学ぶにとどまった
Google マップの口コミ176件では、就活や就職の支援を良かったと書いたものが29件、合わなかったと書いたものが2件でした。就職後の定着の支えは、良かったが2件、合わなかったが1件です。
マナビーが合う人・合わない人：公式が挙げる5つの像と、求人を紹介するだけの場ではないこと
自分に合うかどうか、通う前に知りたいですよね。公式サイトは、マナビーに向いている人として次の5つを挙げています。
- パソコンのスキルを学びたい
- 就職に向けて、準備を始めたい
- 自宅で学びたい・働きたい
- 自分に合った仕事を見つけたい
- 自分の強みや大切にしたいことを見つけたい
知っておきたいのは、マナビーが求人を紹介するだけの場ではないことです。公式の Q&A によると、生活リズムを整えるところから職場実習まで、就職の準備を一緒に進める場です。
通い始める前に、ここを思い違いしていたという人もいます。
体験談・確認済み
マナビー土浦に通った60歳の人（本人の note）
正直、少し身構えていた。
「福祉サービス」という言葉に、どこか「支援を受ける場所」というイメージを持っていたからだ。
ところが、実際に話を聞いてみると、その印象は大きく変わった。
そこは仕事を紹介する場所ではなかった。
「働ける自分を作る場所」
そんな印象を受けた。
人工透析を続けながら働く方法を探して、マナビーにたどり着いた人です。最初は、そこでそのまま仕事をするものだと思っていたそうです。
探したところ: 【透析患者の求人票研究所】第6話 manaby編・前編 働く方法を探していたら、就労移行支援にたどり着いた話（note）（台帳: V0690）
通い始めは、週1日・半日からでもかまいません。体調や生活リズムに合わせて、支援員と相談しながら日数を増やしていけます。
少ない日数から始めた人の口コミがあります。
体験談・確認済み
マナビー大阪天王寺に通い、卒業した人（Google マップの口コミ・2023〜2024年ごろの投稿）
最初のうちは少ない日数からはじめるなどマイペースに物事を進められた
スタッフは穏やかで、干渉しすぎることもなかったと書いています。プログラムは自由参加で、気分が乗らない日は区切られた席で過ごせたそうです。
探したところ: マナビー大阪天王寺の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1089）
一方で、体調より出席を優先されたように感じた人もいます。
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マナビー郡山駅前に約10か月通った人（Google マップの口コミ・2026年1月ごろの投稿）
まだ体調が万全じゃないと支援員に伝えたにも関わらず、土曜日も出席しませんか？と勧められた事がありました。
強制ではないものの、断りにくい空気があったと書いています。人のいる席で、私的な悩みを聞き出されたことも挙げていました。土曜日や祝日に開いているかは、事業所によって違います。
探したところ: マナビー郡山駅前の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1067）
パソコンや IT のスキルに自信がなくても使えます。Word や Excel の基本の操作から、自分のペースで学べます。
パソコンにほとんど触れたことがなかった人の口コミもあります。
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マナビー府中駅前を利用した人（Google マップの口コミ・2021〜2022年ごろの投稿）
PCすらまともに触ったことがなかったが
マナビーでの活動を通してパソコンのスキルを身につけ、自分の進路を見つけたと書いています。
探したところ: マナビー府中駅前の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1086）
働いた経験がない人や、仕事が長続きしないことに悩む人も相談できます。
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マナビー鹿児島に通っている人（Google マップの口コミ・2024〜2025年ごろの投稿）
仕事が長続きせず、悩んでいた時に就労移行支援というサービスを知ったことがきっかけで
パソコンにほとんど触れてこなかったものの、少しずつスキルアップしていると書いています。オンライン（在宅）でも参加できる点を、良かったと挙げていました。
探したところ: マナビー鹿児島の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1093）
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マナビー横浜に約半年通った人（Google マップの口コミ・2026年10月ごろの投稿）
病気の事で就職に悩んでいたり、ブランクがある方、でも全く問題ない
精神疾患で休職していた人です。年齢も経歴もさまざまな人が通っていて、いろいろな働き方を提案してもらえたそうです。
探したところ: マナビー横浜の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1047）
利用者は20〜30代が中心で、ほかの年代の人も利用しています。障害の種類では、精神障害のある人が中心です。
このページで紹介する口コミ105件のうち、通い方のペースや体調への配慮を書いたものは36件でした。良かったという話に多いのは、次の3つです。
- 少ない日数から始められた
- 生活リズムが整った
- 体調の変化に気づけた
合わなかったという話は4件で、中身は次のようなものでした。
- 体調が万全でないのに出席を勧められた
- 通うと頑張りすぎてしまいそうだった
- 欠席が続いてしまった
- 休みの取り方で、別の所に決めた
通ったとは書いていない人の意見も3件あります。精神障害の人や職種の方向が決まっている人に向いていそう、一人でコツコツ進める人に向く、という中身でした。自由な分だけ自主性が要る、という意見もあります。
Google マップの口コミ176件では、通所の日数やペースを良かったと書いたものが13件、合わなかったと書いたものが1件でした。体調への配慮は、良かったが13件、合わなかったが4件です。
マナビーの見学と体験利用で確かめること：通いやすさ・支援内容・カリキュラム・就職実績・雰囲気
見学や体験に行くとき、どこを見ればいいのでしょうか。マナビーの解説ページは、見学の前に次の5つを確かめるとよいとしています。
- 通いやすさ（徒歩や電車で、負担なく通えるか）
- 支援内容（困りごとに合わせた支援があるか）
- カリキュラム（希望する働き方につながる訓練があるか）
- 就職実績（どんな企業・職種に就職しているか）
- 事業所の雰囲気（安心して話せる環境か）
見学では、事業所の雰囲気を見て、支援員と個別に相談できます。家族や関係機関の人と一緒に参加してもかまいません。
見学で、在宅で働く人の話を聞けた人もいます。
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関節リウマチの診断を受けたあと、マナビーを見学した人（本人の note・2026年）
就労移行支援の「manaby」さんへ見学に行きました。福祉の視点からとても親身に相談に乗っていただき、リモートワークで活躍される方の話を聞いて大きな希望をもらいました。
2026年7月に診断を受けて、これからの働き方を考えていたころの見学でした。安心できる選択肢を一つずつ増やしていけるのはうれしい、と書いています。
探したところ: リウマチ診断とこれからの選択（note）（台帳: V0640）
体験利用では、eラーニングを見たり、講座に参加したりして、実際のプログラムを試します。どんな訓練があり、どんな支援が受けられるかを体験して、自分に合うかを確かめる段です。
まだ利用するか決めていない段階でも相談でき、オンラインでも相談できます。利用を始めるまでの流れは、次の4段です。
- 初回相談・見学
- 体験
- 自治体への申請
- 利用開始
利用を始めるには、住んでいる市区町村での手続きと、障害福祉サービスの受給者証の発行が要ります。初回の相談から利用開始までは、一般に1〜2か月ほどかかることが多いそうです。
オンラインの初回相談で、体験に行くと決めた人もいます。
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マナビーの支援員とオンラインで初回相談をした40代の人（X の投稿・2026年8月）
私の年齢でも在宅勤務は可能というので
初回相談のあと、お盆明けに体験に行くことにしたと書いています。自分に合うかは分からないけれど頑張る、とも添えていました。
探したところ: X の投稿（2026年8月6日）（台帳: V1860）
拠点ごとに違うことは、見学のときに聞いておくと比べやすくなります。たとえば、次の5つです。
- その拠点を運営している会社（東京都の拠点は、福ナビでも分かります）
- 職員の人数と資格
- 1日の時間割と、講座やレクリエーションの頻度
- 在宅で使えるか
- その拠点から就職した人の数と職種
ほかの事業所も体験したうえで、マナビーに決めた人もいます。
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マナビー駒込駅前に2023年5月から約1年通った人（Google マップの口コミ・2023〜2024年ごろの投稿）
manaby駒込駅前事業所さんが一番積極的に話を聞いてくれたこと
何件かほかの事業所の体験にも行ったうえで、決めた人です。入所までスタッフがこまめに連絡をくれたことも、決め手になったそうです。
探したところ: マナビー駒込駅前の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1035）
体験談・確認済み
マナビー鹿児島に通っている人（Google マップの口コミ・2024〜2025年ごろの投稿）
移行支援を受けるまでの手続きの支援までしていただけて大変助かりました。
ネットでマナビーを見つけ、最初はオンラインで面談した人です。抱えていた悩みも、たくさん聞いてもらえたそうです。マナビーでは、受給者証の申請と利用計画の作成を、スタッフが手伝います。
探したところ: マナビー鹿児島の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1094）
一方で、利用しないと伝えたあとや、利用を終えたあとの連絡に戸惑った人もいます。
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マナビー大宮を見学し、3日間の体験をした人（本人の note・2024年）
体験終了後、manabyは利用しないことをはっきりと連絡したにもかかわらず、約半年間にわたってメールにて現状の確認とmanaby利用の営業メールが届いた。頻度は約2か月に1回くらいです。
こちらは良し悪しあると思いますが、面倒だと思ったらメールで返信するのではなく、電話で連絡したほうがよかったと思いました。
動画の教材が自分には高度で、人と関わる練習も少ないと感じて、利用しなかった人です。体験では、Word と Excel を学んだそうです。
探したところ: 就労移行支援 manaby（note）（台帳: V0727）
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マナビー駒込駅前を利用し、就職した人（Google マップの口コミ・2021〜2022年ごろの投稿）
突然「また利用しませんか？」というようなメール
利用を終えて関わりがなくなってから届いたそうです。利用中の支援や、就職後の定着の支えも物足りなかったと書いています。
探したところ: マナビー駒込駅前の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1038）
体験のときの設備や、手続きに不満を書いた人もいます。
体験談・確認済み
マナビー千葉中央を体験した人（Google マップの口コミ・2020〜2021年ごろの投稿）
本やノートを開いて勉強するスペースは基本的にテーブル１つしかない為
テキストで試験勉強をするには、やや不向きに感じたそうです。個別ブースに PC が固定され、デュアルモニターもあって作業はしやすい、とも書いています。
探したところ: マナビー千葉中央の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1065）
体験談・確認済み
マナビー川崎で体験をした人（Google マップの口コミ・2020〜2021年ごろの投稿）
体験入学から丸2ヶ月入学手続きが終わらない。
区役所の対応も含め、生活保護を受けている自分には負担が大きかったと書いています。利用を始めるには、市区町村で受給者証の発行を受ける手続きが要ります。
探したところ: マナビー川崎の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1107）
比べるなら、通える範囲にあるマナビーのほかの拠点も見学してみてください。拠点の一覧は、このあとの拠点の節にあります。
このページで紹介する口コミ105件のうち、事業所を選ぶまでのこと（見学・体験・相談など）を書いたものは28件でした。良かったという話に多いのは、次の4つです。
- 親身に話を聞いてもらえた
- オンラインで面談できた
- 利用の手続きを手伝ってもらえた
- 在宅で働く人の話を聞けた
合わなかったという話は8件で、中身は次のようなものでした。
- 動画で独学する形だった
- 内容の水準が合わなかった
- 説明してくれた人が合わなかった
- 体験のあと、手続きが進まなかった
- 休みの取り方や距離で、別の所に決めた
ほかの事業所と比べてマナビーに決めた人は4件でした。親身さや、積極的に話を聞いてくれたこと、IT を学べることなどを決め手に挙げています。
通ったとは書いていない人の書き込みも4件あります。見学したが行かなかった、という一言と、見学の予約や体験の予定を書いた X の投稿です。
Google マップの口コミ176件では、見学や体験、問い合わせの対応を良かったと書いたものが8件、合わなかったと書いたものが1件でした。
マナビーが合わなかったとき：利用期間は通算2年、残りの期間でまた使える場合がある
通ってみて合わなかったら、利用できる期間はどうなるのでしょうか。公式の Q&A によると、通算の利用期間が2年以内なら、原則としてまた利用できます。1回目で使い切っていなければ、残りの期間で使えます。ただ、自治体によっては再利用できないこともあるので、住んでいる自治体の障害福祉の窓口で確かめてください。
一度やめてから、また通った人もいます。
体験談・確認済み
マナビー横浜に再び通った人（Google マップの口コミ・2026年10月ごろの投稿）
一度、リタイヤしてから再度通わせて頂きました。
軽作業の仕事を希望していたので、軽作業の訓練もさせてもらえたそうです。面談は月に数回あったと書いています。
探したところ: マナビー横浜の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1046）
体験談・確認済み
マナビー行徳駅前を2度目に利用した人（Google マップの口コミ・2024〜2025年ごろの投稿）
障害特性への自己理解を中心にサポートしていただきました。
2度目の利用だったので、この形になったそうです。失敗は悪いことではないと教わり、失敗をくり返して成長できたと書いています。
探したところ: マナビー行徳駅前の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1073）
2年を使い切ったあとでもう一度使えるのは、前回から一定の期間（6か月〜1年程度）がたち、状況が変わって新たな支援が要るとされた場合だけです。
期間のうちに就職が決まらないときは、次のような道があります。
- 自治体の判断で、利用期間の延長が認められる場合がある
- 延長の可否と期間は、就職活動の状態から自治体が判断する
- 支援を受けながら働く場を得る就労継続支援A型・B型など、ほかの福祉サービスへ移ることを支援員と考え、手続きも手伝ってもらえる
2年通っても就職が決まらず、別の働き方を選んだ人もいます。
体験談・確認済み
人工透析を受けながら、マナビー土浦に2年通った人（本人の note）
そんな出口の見えない時、manabyのスタッフから提案されたのが「在宅フリーランス」という働き方でした。
正直に言えば、その時の僕の感想は「冗談じゃない。俺にはそんなスキルはない」でした。
後から入った人が次々と就職していく中で、焦りと落ち込みが続いていたそうです。スタッフと話を重ねるうちに考えが変わり、いまは在宅で、最初の案件を受けたと書いています。
探したところ: 週3回の透析、2年の挫折。それでも僕が「在宅フリーランス」という道を選んだ理由（note）（台帳: V0635）
通っている間の困りごとは、スタッフに相談できます。マナビーの解説ページによると、どんな支援をするかの計画（個別支援計画）を作って見直すのは、サービス管理責任者です。生活リズムや体調の相談は、生活支援員が受け持ちます。
ただ、相談しても思うように進まなかった人もいます。
体験談・確認済み
マナビー府中駅前を利用した人（Google マップの口コミ・2025年11月ごろの投稿）
また、他の就労移行に移りたいと相談すると、前例を作りたくないと言われる始末。
話を聞かずに一方的に助言されることが多かったと書いています。職場での配慮のことを、履歴書などに書かないよう言われたことも挙げていました。
探したところ: マナビー府中駅前の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1080）
体験談・確認済み
マナビー府中駅前に少しの間通った人（Google マップの口コミ・2021〜2022年ごろの投稿）
些細な利用者同士の衝突で辞めざる得なかった。
教材の中身には不満はなかった、と書いています。少しの間でもお世話になった、とお礼で結んでいました。
探したところ: マナビー府中駅前の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1083）
このページで紹介する口コミ105件のうち、やめた話や、ほかへ移りたいと相談した話、もう一度通った話を書いたものは10件でした。中身は次のようなものです。
- 職員の対応に不信を持ってやめた
- お試しの2か月でやめた
- 利用者どうしの衝突でやめた
- 体調を崩した
- 2年で就職が決まらず、在宅で働く道を選んだ
- 在宅の仕事が見つからないまま卒業した
- 一度やめて、また通った
Google マップの口コミ176件では、やめるときや、やめさせられたときのことを合わなかったと書いたものが3件ありました。
マナビーの拠点：12都府県に31か所、移転や名前が変わった拠点もある
マナビーは、どこにいくつあるのでしょうか。2026年10月5日時点の公式サイトの事業所一覧では、岩手から鹿児島までの12都府県に31か所あります。
最近、開いたり移ったりした拠点もあります。古い名前で書かれた口コミを読むときの手がかりにしてください。
- 盛岡は、2026年7月に、岩手県で初めての拠点として開いた
- 川越は、2025年12月に開いた。埼玉県で2つ目の拠点
- 福島は、2025年11月17日に、福島駅東口の福島セントランドビルへ移った
- 横浜関内南口は、2026年10月1日に横浜駅の近くへ移り、「manaby 横浜事業所」になった
いまの横浜の Google マップの掲載は、移る前の関内・長者町のあたりを指しています。そこには、移る前の名前や場所で書かれた口コミが3件と、移る前のビルへの入り方を案内する書き込みが1件あります。なお、横浜関内駅前は別の拠点です。
拠点ごとの最寄り駅と、Google マップの口コミの件数は次のとおりです。件数のリンクから、その拠点の Google マップの掲載が開けます。星の点数は、そちらで見られます。
| 拠点 | 都府県・最寄り駅 | Google マップの口コミ |
|---|---|---|
| 盛岡 | 岩手・JR盛岡駅から徒歩13分 | 0件 |
| 仙台駅前 | 宮城・JR仙台駅東口から徒歩5分 | 6件（本文あり0件・2024年10月以降1件） |
| 長町駅前 | 宮城・JR長町駅から徒歩3分 | 5件（本文あり4件・2024年10月以降1件） |
| 泉中央 | 宮城・地下鉄南北線の泉中央駅に直結 | 0件 |
| 石巻駅前 | 宮城・JR石巻駅から徒歩5分 | 7件（本文あり2件・2024年10月以降0件） |
| 古川 | 宮城・JR古川駅から徒歩15分 | 3件（本文あり2件・2024年10月以降1件） |
| 山形 | 山形・JR山形駅東口から徒歩7分 | 1件（本文あり1件・2024年10月以降1件） |
| 福島 | 福島・JR福島駅東口から徒歩1分 | 8件（本文あり5件・2024年10月以降2件） |
| 郡山駅前 | 福島・JR郡山駅西口から徒歩1分 | 11件（本文あり8件・2024年10月以降6件） |
| 土浦 | 茨城・JR土浦駅西口から徒歩4分 | 6件（本文あり3件・2024年10月以降5件） |
| 大宮 | 埼玉・JR大宮駅東口から徒歩10分 | 6件（本文あり5件・2024年10月以降3件） |
| 川越 | 埼玉・東武東上線の川越駅東口から徒歩5分 | 2件（本文あり1件・2024年10月以降2件） |
| 千葉中央 | 千葉・千葉都市モノレールの葭川公園駅から徒歩2分 | 5件（本文あり2件・2024年10月以降0件） |
| 行徳駅前 | 千葉・東京メトロ東西線の行徳駅から徒歩2分 | 6件（本文あり6件・2024年10月以降3件） |
| 船橋駅前 | 千葉・JR総武線の船橋駅から徒歩4分 | 4件（本文あり4件・2024年10月以降1件） |
| 秋葉原 | 東京・JR秋葉原駅電気街口から徒歩8分 | 5件（本文あり3件・2024年10月以降2件） |
| 駒込駅前 | 東京・JR駒込駅南口から徒歩1分 | 14件（本文あり12件・2024年10月以降6件） |
| 吉祥寺 | 東京・JR吉祥寺駅南改札（公園口）から徒歩13分 | 13件（本文あり11件・2024年10月以降8件） |
| 府中駅前 | 東京・京王線の府中駅から徒歩2分 | 12件（本文あり10件・2024年10月以降3件） |
| 鶴見駅前 | 神奈川・JR鶴見駅西口から徒歩1分 | 3件（本文あり2件・2024年10月以降0件） |
| 横浜 | 神奈川・JR横浜駅から徒歩5分 | 10件（本文あり6件・2024年10月以降7件） |
| 横浜関内駅前 | 神奈川・JR関内駅北口から徒歩5分 | 7件（本文あり4件・2024年10月以降4件） |
| 新横浜駅前 | 神奈川・JR新横浜駅北口から徒歩6分 | 3件（本文あり2件・2024年10月以降1件） |
| 川崎 | 神奈川・京急川崎駅から徒歩7分 | 13件（本文あり10件・2024年10月以降3件） |
| 相模原駅前 | 神奈川・JR相模原駅南口から徒歩3分 | 5件（本文あり1件・2024年10月以降4件） |
| 本厚木駅前 | 神奈川・小田急線の本厚木駅北口から徒歩4分 | 2件（本文あり1件・2024年10月以降0件） |
| 大阪天王寺 | 大阪・JR天王寺駅北口から徒歩4分 | 4件（本文あり4件・2024年10月以降1件） |
| 大阪梅田 | 大阪・北新地駅と西梅田駅から徒歩1分（駅直結） | 4件（本文あり4件・2024年10月以降2件） |
| 大阪本町 | 大阪・大阪メトロ御堂筋線の本町駅から徒歩約3分 | 2件（本文あり2件・2024年10月以降0件） |
| 三宮 | 兵庫・JR三ノ宮駅から徒歩8分 | 4件（本文あり3件・2024年10月以降1件） |
| 鹿児島 | 鹿児島・市電の高見馬場駅から徒歩1分 | 5件（本文あり5件・2024年10月以降5件） |
Google マップの口コミは、どれも拠点ごとの掲載に書かれたものです。一方、ネットの書き込み26件（note やブログ、知恵袋など）で、拠点が分かるのは10件でした。土浦が5件（同じ人の note）、府中が2件（同じ人の note）、船橋・新横浜・大宮が1件ずつです。
マナビーについてのよくある質問（Q&A）
マナビーの利用料はかかりますか？
利用料は、前年度の世帯の所得などで決まります。自己負担なしで使っている人の割合は、Q&A では9割以上、料金のページでは約8割と、ページによって書き方が違います。実際の負担額は自治体によって違うことがあるので、自治体か事業所に確かめてください。口コミには、市役所での受給者証の手続きが漏れていた話（本人は、事業所に非は無いと書いています）や、お試しのあとの請求書が遅れた話があります。
交通費は出ますか？
通うための交通費は、基本的に自分で払います。一部の自治体には通所費の助成制度があるので、住んでいる市区町村の障害福祉の窓口で確かめてください。口コミには、交通費の証明を一部もらえなかった話や、生活保護を受けていると実費の負担が重いという話があります。
通っている間に給料（工賃）は出ますか？
原則として、通っている間の工賃（給料）は支払われません。就労移行支援は、一般企業への就職を目指してスキルを身につける場所だからです。
障害者手帳がなくても使えますか？
手帳がなくても、自立支援医療受給者証や医師の診断書・意見書などで使える場合があります。利用には市区町村の支給決定が要るので、対象になるか迷ったら事業所に相談してください。
休職中でもマナビーを使えますか？
働いている間は、原則として使えません。ただ、休職中で復職に向けた支援が要る場合など、状況によっては使える可能性があります。休職の状況や主治医の意見、市区町村の判断で変わります。口コミには、精神疾患で休職していたときに、約半年通った人の話があります。
障害を伝えずに一般雇用枠で働きたくても使えますか？
使えます。障害を伝えて配慮を受けながら働く「オープン就労」だけでなく、伝えずに働く「クローズ就労」を目指す人も支えるとしています。ただ、支援実績のページでは、就職先の約7割が特例子会社や障害者雇用枠です。
「マナビー」で出てくる社員の口コミや、同じ名前のほかのサービスとは何が違いますか？
社員の口コミは、マナビーで働く側の評判なので、このページでは扱っていません。同じ会社の就労継続支援B型「manaby CREATORS」と、オンラインの「manaby WORKS」は、就労移行支援のマナビーとは別のサービスです。元職員が退職のときに書いた手記も1件ありますが、働く側の話なので、このページの口コミの数には入れていません。
まとめ：マナビーのうわさは話題と拠点で分けて読み、見学と体験利用で確かめる
マナビーは、独自の eラーニングを自分のペースで進める就労移行支援です。スタッフの人数や体制は、事業所によって違います。公式サイトによると、毎年100名以上が就職しています。拠点は、12都府県に31か所あります。
口コミから分かることは、次のとおりです。
- Google マップの口コミ176件では、スタッフの対応を良かったと書いたものが80件、合わなかったと書いたものが14件
- 訓練は、自分のペースで学べる点を良かったと書いた口コミが多い
- 105件のうち、合わなかったという口コミは20件で、多いのは職員の対応や言葉と、訓練の進め方の話
- 20件のうち7件は、見学や体験だけをした人の口コミ
- 在宅の訓練を受けて、在宅の仕事に就いた人もいる
自分に合うかどうかは、見学と体験利用で確かめられます。通える範囲にあるマナビーのほかの拠点も見学して、比べてみてください。申し込みは、下の箱からどうぞ。