【結論】manabyは12都府県に31か所ある就労移行支援の事業所で、口コミは180件見つかりました
- manaby は、株式会社manaby が運営する就労移行支援の事業所です。公式の事業所一覧では、事業所は12都府県に31か所あります（2026年10月5日時点）。口コミは180件見つかりました。manaby が自分で載せた利用者インタビューや事業所のブログが75件、それ以外（Google マップの口コミや note、掲示板の書き込みなど）が105件です。この75件は、事業所が選んで載せた話です。
- 事業所が載せた話の外の105件で多い話題は、職員やほかの利用者とのこと（64件）と、訓練の中身（52件）です。合わなかったという口コミは19件ありました。職員の言葉や対応にふれたものが10件で、教材の水準や自習中心の学び方にふれたものが5件です。
- Google マップでは、31か所のうち29か所の掲載に、2026年10月23日時点で176件の口コミがありました。いちばん多い話題はスタッフの対応で、良かったという声が80件、合わなかったという声が14件です。投稿の時期は、2025〜2026年ごろが44件、2024〜2025年ごろが29件です。2022〜2024年ごろは52件、2020〜2022年ごろは31件、それより前は20件でした。本文のある123件のうち、通った様子や見学のことが具体的に書かれた79件を、上の180件に数えています。星の点数は、各事業所のページの地図から見られます。
- manaby の解説ページは、毎年100名以上が就職していると書いています。Q&A では、累計利用者数3,106名、6か月の職場定着率85.7%、在宅就労率20.4%を挙げています。年度ごとの就職者数と就職率は、公式サイトに載っていません。
- 見学や相談だけでもでき、オンラインでも相談できます。電話は 0120-649-150 で、受付は月〜金の9:00〜18:00です。申し込みは、ページの最後の箱からどうぞ。
manabyは何をする所？一般企業への就職に向けて準備する就労移行支援の事業所
名前だけでは、何をする所なのか分かりにくいですよね。manaby は、障害や体調面の不安がある人が、一般企業への就職に向けて準備をする事業所です。就労移行支援という、障害者総合支援法にもとづく国の障害福祉サービスの1つです。
気をつけたいのは、求人を紹介するだけのサービスではないことです。生活リズムや体調を整え、自己理解を深めながら、応募書類や面接練習、職場実習に取り組みます。就職したあとの職場定着まで、手伝ってもらえます。
仕事を紹介してもらえる所だと思っていた、と振り返る人もいます。
体験談・確認済み
週3回の人工透析を受けながら、manaby土浦事業所に通った60歳の男性（本人の note・2026年7月）
ところが、実際に話を聞いてみると、その印象は大きく変わった。
そこは仕事を紹介する場所ではなかった。
「働ける自分を作る場所」
そんな印象を受けた。
私はそこで、久しぶりに「学ぶ」という時間を持つことになる。
透析を続けながら働く方法を探すうちに、manaby に出会った人です。はじめは、パソコンを使って仕事をしながら学ぶ場所だと思っていたそうです。公式の Q&A も、求人紹介だけを目的としたサービスではないと説明しています。
探したところ: 【透析患者の求人票研究所】第6話 manaby編・前編 働く方法を探していたら、就労移行支援にたどり着いた話（note）（台帳: V0690）
使えるのは、次の条件に当てはまる人です。
- 一般企業での就労を希望している
- 原則として18歳以上65歳未満
- 障害者手帳や自立支援医療受給者証、医師の診断書・意見書などで、障害や体調面の状況が確かめられる
利用するには、住んでいる市区町村による障害福祉サービスの支給決定が要ります。利用者は20〜30代が中心で、ほかの年代の人も多く通っています。公式サイトのトップは、ITスキルや在宅での学びを通して、自分らしい働き方を見つける手伝いをすると打ち出しています。
manaby CREATORS・manaby WORKSとの違い：同じ会社の別のサービス
同じ manaby の名前でも、中身は違います。就職をめざして通うのは、就労移行支援の manaby です。manaby CREATORS は就労継続支援B型の事業所で、manaby WORKS はオンラインでITスキルを学びながら働き方を相談できるサービスです。
manaby が載せた利用者インタビューには、B型から manaby の就労移行支援に移った人の話が2件あります。Google マップにも、B型に進むためのアセスメントで、息子が manaby に通ったという親の口コミが1件あります。
B型は、雇用契約を結ばず、体調やペースに合わせて作業に取り組むサービスです。manaby CREATORS では、利用者の作品を Webメディア「novalue」で公開し、それを見本に企業や個人から制作を受けて、工賃に反映します。manaby WORKS は、就労移行支援の manaby から生まれたサービスです。対象や料金は、manaby WORKS の「ご利用について」のページで確かめてください。
| 名前 | 制度の種類・何か | 誰向けか・ひとこと |
|---|---|---|
| 就労移行支援 manaby（このページ） | 就労移行支援 | 一般企業への就職に向けて準備する人 |
| manaby CREATORS | 就労継続支援B型 | 得意なことを生かして活動する |
| manaby WORKS | オンラインの学びのサービス | 沿革では2018年6月に始めた「一般向け eラーニング+カウンセリング事業」 |
| manaby Campus | 放課後等デイサービス | 運営会社の事業の1つ |
| manaHome | 日中サービス支援型グループホーム | 2026年10月に石巻で開所 |
| manaby alt | 子会社（100%出資） | 2025年7月に設立 |
manabyの事業所は12都府県に31か所、北は盛岡から南は鹿児島まで
通える範囲に事業所があるのか、まず気になりますよね。公式の事業所一覧では、manaby の事業所は12都府県に31か所です（2026年10月5日時点）。北は岩手県の盛岡事業所から南は鹿児島県の鹿児島事業所まであり、そのうち17か所が関東です。
最初の事業所は、2016年6月に開いた仙台駅前事業所でした。新しいところでは、2025年12月に川越事業所が埼玉県で2か所目として開き、2026年7月には岩手県で初めての盛岡事業所が開きました。
横浜関内南口事業所は、2026年10月1日に横浜市西区北幸へ移り、「manaby 横浜事業所」に名前が変わりました。JR横浜駅から歩いて5分です。一覧には、これとは別に横浜関内駅前事業所もあります。都府県ごとの事業所は、次のとおりです。
| 都府県 | 事業所の数 | 事業所の名前 |
|---|---|---|
| 岩手 | 1 | 盛岡 |
| 宮城 | 5 | 仙台駅前、長町駅前、泉中央、石巻駅前、古川 |
| 山形 | 1 | 山形 |
| 福島 | 2 | 福島、郡山駅前 |
| 茨城 | 1 | 土浦 |
| 埼玉 | 2 | 大宮、川越 |
| 千葉 | 3 | 千葉中央、行徳駅前、船橋駅前 |
| 東京 | 4 | 秋葉原、駒込駅前、吉祥寺、府中駅前 |
| 神奈川 | 7 | 鶴見駅前、横浜、横浜関内駅前、新横浜駅前、川崎、相模原駅前、本厚木駅前 |
| 大阪 | 3 | 大阪天王寺、大阪梅田、大阪本町 |
| 兵庫 | 1 | 三宮 |
| 鹿児島 | 1 | 鹿児島 |
ただ、事業所の数は出どころによって違って見えます。
- 会社概要：43拠点（2026年5月末時点・パートナーを含む）
- 2024年7月のプレスリリース：全国で30以上の拠点
- 2022年3月の上場申請のお知らせ：東北・関東・関西で28の就労支援事業所
各事業所のページでは、住所やアクセス、営業時間に加えて、在宅で使えるかも確かめられます。Google マップの口コミにも、通いやすさを書いた人がいます。
体験談・確認済み
車いすで manaby吉祥寺事業所を利用した人（Google マップの口コミ・2026年2月ごろの投稿）
路線バスがすぐ近くに停まるため、車いすでも問題なく利用することができました。
事業所が1階にあり、吉祥寺駅と三鷹駅を回るバスが近くに停まるそうです。在宅訓練で、体調や生活リズムを整えながら通えたとも書いています。吉祥寺事業所は、光ビルの1階にあります。
探したところ: manaby吉祥寺事業所の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1056）
一方で、場所が少し分かりにくかったという口コミもあります。
体験談・確認済み
manaby川崎事業所に相談に行った人（Google マップの口コミ・2022〜2023年ごろの投稿）
マイナスまではいかないけど、場所がびみょうに迷った。
大きな看板を見つけるまでは、道を間違えたのではと思ったそうです。対応してくれた人は優しそうで、信頼できると感じたとも書いています。川崎事業所は、京急川崎駅から歩いて7分です。
探したところ: manaby川崎事業所の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1108）
Google マップの口コミ176件のうち、立地や建物・設備にふれたものは18件でした。良かったという声が14件、どちらとも言えない声が4件で、合わなかったという声はありません。
manaby について書かれた口コミのうち、事業所の場所や通う距離にふれたものは11件です。多い話題は、次のとおりです。
- 駅から近くて通いやすい
- バスや市電の停留所が近い
- 看板を見つけるまで、場所に迷った
株式会社manaby以外の会社が運営する事業所もある：CSPというパートナーの制度
どこも同じ会社が運営していると思いがちですが、そうではありません。manaby には、直営の事業所と、CSP（Change Social Partner）というパートナーの制度で別の会社が運営する事業所があります。
manaby は2018年のお知らせで、CSP を「フランチャイズとライセンスの長所を掛け合わせた独自のパートナーシップ制度」と説明しています。2024年の吉祥寺事業所の開設のお知らせでは、「当社独自のフランチャイズ制度 CSP」と書いています。
東京都福祉保健財団の「福ナビ」で東京の4か所の運営会社を見ると、株式会社manaby は1か所だけでした。
| 事業所 | 福ナビに載る運営会社 |
|---|---|
| 秋葉原 | 株式会社セルリラ |
| 駒込駅前 | 株式会社セルリラ |
| 吉祥寺 | ＡＨＣグループ株式会社 |
| 府中駅前 | 株式会社ｍａｎａｂｙ |
神奈川の鶴見駅前事業所も、CSP の制度でパートナー企業が運営していると書かれています。ほかの事業所の運営会社は公式サイトに載っていないので、見学のときに聞いてみてください。
manabyが公表している数字：毎年100名以上が就職、6か月の職場定着率は85.7%
毎年どれくらいの人が就職しているのか。manaby の解説ページは、「毎年100名以上の方が就職」と書いています。年度ごとの就職者数や就職率は公式サイトに載っていないので、見学のときに、その事業所の最近の就職者数を聞いてみてください。
職員に就職の実績を尋ねたけれど、答えが得られなかったという書き込みもあります。
体験談・確認済み
manaby の職員に就職の実績を尋ねた人（匿名掲示板〈5ちゃんねる〉の書き込み・2020年7月）
つまり実績はありますか？と聞いたんだが、
「ちょっと待ってください」と言われて、職員が他の職員に
私への質問の回答を相談していた。
そして回答は「分からない」だった。
自分と同じ病気で就職した人はいるか、と尋ねたときのことです。見学のときか、通っていたときかは書いていません。manaby の Q&A は、就職の実績として累計利用者数と定着率、在宅就労率の3つを挙げています。
探したところ: B型事業所・作業所part115【ワッチョイなし】のレス638〜641（5ちゃんねる）（台帳: V0672）
その3つの数字は、Q&A の「どれくらいの方が就職していますか？」への答えです。「manabyとは」のページの注記によると、定着率は「6ヶ月定着の実績」で、在宅就労率は「就職者に対する割合」です。どれも、集計の期間と何人のうちの数かは公式サイトに載っていません。
| 数字 | 公式の書き方 | 書かれていないこと |
|---|---|---|
| 毎年100名以上が就職 | 解説ページの「本当に就職できるの？」 | 何年度の数か・就職率 |
| 累計利用者数 3,106名 | Q&A の答え。解説ページは「3,000名以上をサポート」 | いつまでの累計か |
| 6か月の職場定着率 85.7% | Q&A の答えと「6ヶ月定着の実績」の注記 | 集計の期間・何人のうちか |
| 在宅就労率 20.4% | Q&A の答えと「就職者に対する割合」の注記 | 集計の期間・何人のうちか |
| 就職先の約7割が特例子会社・障害者雇用枠 | 支援実績のページ | 集計の期間・何人のうちか |
| 職種は事務が約7割、IT・クリエイティブ系が約2割 | 支援実績のページ | 集計の期間・何人のうちか |
障害者雇用の枠で働き始めた人の手記もあります。
体験談・確認済み
長いひきこもりと精神疾患のあと、manaby新横浜に2年通って就職した40代の人（本人の note・2024年12月）
２０２２年から２０２４年の２年間。マナビーで厳しくも優しく就労支援をしてもらうことで、必死に頑張り就活をして、大手企業にサポート企業が屋内農園を提供する会社に就職が決まった。実に２０年ぶりの就労だった。それからここまで１０カ月、１か月も働けなかった自分が働き続けていられている。
新横浜まで一人で通えるようになった時期と、事業所の開所が重なって通い始めたそうです。今は1か月契約のパート社員で、次の契約が不安だとも書いています。manaby の支援実績のページでは、就職先の約7割が特例子会社や障害者雇用枠です。
探したところ: HIZUMIALIVE(2012~NOW)（note）（台帳: V0732）
就職までの期間について、拠点のページの Q&A は「半年から1年で就職される方が多い」と答えています。
manaby について書かれた口コミのうち、就職できた、就職後も働いていると書いたものは31件です。多いのは、次のような話です。
- 第一志望の企業や大手企業に内定した
- 在宅で働く仕事に就いた
- 就職したあとも、働き続けている
一方で、就職先の多くは事務だと聞いた、職員に実績を尋ねても分からないと言われた、という書き込みも2件あります。
manabyの訓練：1500以上の動画のeラーニングで、自分のペースで学ぶ
通っているあいだ、どんな訓練を受けるのでしょうか。manaby では、独自の eラーニング「マナe」で学びます。事務・デザイン・プログラミングなど、1500以上の動画から就職に必要なスキルを自分のペースで学べます。
一斉の授業ではない学び方が合っていた、という口コミがあります。
体験談・確認済み
manaby駒込駅前事業所に1年3か月通い、就職した人（Google マップの口コミ・2024〜2025年ごろの投稿）
学校のような一斉授業ではなく、自分のペースで学びたいことを選んで取り組めるスタイルだったので、
とても自分に合っていた、と続けています。担当のスタッフとは、将来のことや自分の特性についてたくさん話し合えたそうです。公式も、在宅と通所を組み合わせながら、自分のペースで学習を進められると打ち出しています。
探したところ: manaby駒込駅前事業所の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1032）
eラーニングで学べるのは、次の4つの分野です。
- デザイン・Web制作：デザインの考え方、ロゴ制作や画像加工、ホームページ作成ツールの使い方
- プログラミング
- 事務系：ツールの使い方、資格取得のための受験対策、文章作成
- その他：ビジネスマナーや、気持ちと行動を整理するセルフコーチング
ただ、体験してみて、教材の水準が自分には高すぎたと書く人もいます。
体験談・確認済み
manaby大宮事業所を見学し、3日間体験した人（本人の note・2026年10月）
manabyではスキルを身につける際、すべてオンライン上の動画教材を見て学習するようになっていましたが、教材のレベルが投稿者にとってかなり高度でした。高度な理由としては、動画教材ではExcel VBAで発注書を自動作成するというもので、初回の動画からソースコードが50行程度と多めで、Excel VBAの文法や構文の話はなかったからです。
2024年6月の体験で、WordとExcelの基本のあとに進んだ学習のことです。振り返ると、教材の良し悪しより、求めていた学び方との相性の問題だったとも書いています。公式によると、教材は理解度に合わせたレベルで取り組めます。
探したところ: 就労移行支援 manaby（note）（台帳: V0727）
反対に、教材は基礎を学ぶところまでだった、と感じた人もいます。
体験談・確認済み
manaby新横浜駅前事業所に半年通い、内定した人（Google マップの口コミ・2023〜2024年ごろの投稿）
ただし、教材の質はやや高くなく、ITスキルの向上には基礎を学ぶにとどまると感じました。
スタッフの支えで、大手企業の内定を得た人です。e-ラーニングの自習が中心なので、自主性がないと何も身に付かないとも書いています。manaby の教材は、利用者の声を反映して改良を重ねていると公式は書いています。
探したところ: manaby新横浜駅前事業所の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1097）
教材はチャプターごとに短く区切られ、動画を見るだけでなく、操作してみる課題もあります。分からなかった所は繰り返し見られて、字幕も選べます。
パソコンに自信がなくても、Word や Excel の基本の操作から学べます。公式の Q&A は、「ITスキルが高い人向け」というより、これから少しずつ学びたい人も取り組める環境だと答えています。
スキルを学ぶだけではありません。支援員とのダイアローグ（対話）で、一人ひとりの課題や状況に合わせた働き方を一緒に考えます。
体験談・確認済み
manaby千葉中央事業所に2年通い、就職した人（Google マップの口コミ・2023〜2024年ごろの投稿）
manaby noteというオリジナルのプログラムがあり、ノートに書き込みながら支援員さんと頻繁に面談をして、
その面談で、自己分析や自己理解、困ったときの相談先まで一緒に考えたそうです。eラーニングでは、MOS の資格も取ったと書いています。公式の解説でも、自己分析ツール「マナビーノート」は就職活動の手伝いの1つです。
探したところ: manaby千葉中央事業所の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1066）
体調や生活リズムを整える講座もあり、セルフモニタリングやストレスマネジメント講座が例に挙がっています。
体験談・確認済み
manaby府中駅前事業所に1年通い、就職した人（Google マップの口コミ・2026年9月ごろの投稿）
日誌を書き、職員の方と話す機会があることで、その日の自分の体調と向き合う習慣がつきました。
日誌は、毎日の訓練の始まりと終わりに書いていたそうです。机が一人ずつ区切られていたことや、週1回のグループワークも挙げています。公式の解説は、安定した生活や健康を「就職への基盤」と位置づけています。
探したところ: manaby府中駅前事業所の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1079）
Google マップの口コミ176件のうち、訓練やプログラムにふれたものは47件でした。良かったという声が42件、どちらとも言えない声が5件で、合わなかったという声はありません。
manaby について書かれた口コミのうち、訓練の中身にふれたものは52件です。多い話題は、次のとおりです。
- 学ぶことを自分のペースで選べる
- パソコンを初めて学べた、資格を取れた
- 講座やレクリエーションで、ほかの利用者と交流できた
合わなかったという口コミは7件です。教材の水準が合わない、動画で独学する形だった、グループワークがもっとほしかった、という書き込みでした。
就職活動から就職後まで：応募書類と面接の準備、就職後は6か月のフォローアップ
就職活動を一人で進めるのは、心細いものです。manaby では、自己分析ツール「マナビーノート」や応募書類の添削、面接練習で就職活動を手伝ってもらえます。就職したあとも、6か月間の定期的なフォローアップがあります。
Google マップの口コミにも、応募先を一緒に考えてもらって内定した人がいます。
体験談・確認済み
manaby大宮事業所に通い、第一志望の企業に内定した人（Google マップの口コミ・2026年10月ごろの投稿）
応募先を一緒に検討していただき、書類の添削や面接練習も何度も快く対応していただけた
内定した企業は、支援員が合うのではないかと紹介してくれた会社だったそうです。病状や職歴を理解し、体調もいつも気にかけてもらえたと書いています。応募書類の添削と面接練習は、公式の就職活動の手伝いの例にも挙がっています。
探したところ: manaby大宮事業所の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1052）
就職したあとは、企業と連絡を取り合いながら、働きやすい職場の環境づくりを手伝います。就職の前に、希望する業種の会社見学を手配してもらった、という口コミもあります。
体験談・確認済み
manaby川崎事業所に通った人（Google マップの口コミ・2026年8月ごろの投稿）
自分が求める業種について学べる様、会社見学や業務体験の配慮をして頂けました。
おかげで、eラーニングでは学べないことも多く学べたそうです。報告・連絡・相談をすることも訓練の1つだ、と考えて通っていました。公式の Q&A は、職場実習も就職に向けた準備の1つに挙げています。
探したところ: manaby川崎事業所の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1101）
障害を開示して配慮を得ながら働くオープン就労だけでなく、開示しないクローズ就労をめざす人も支えています。一方で、在宅で働きたいという希望を、はっきり否定されたと書く人もいます。
体験談・確認済み
manaby大阪梅田事業所に通った人（Google マップの口コミ・2025年12月ごろの投稿）
最初のスタッフさんを交えた将来どうなりたいかの話し合いで、将来的には在宅勤務ができる働き方をしたいと言いました。すると、所長らしき方が「在宅勤務は絶対無理。」と言ってきてあっけにとられました。
ITスキルを身につけられることと、在宅での就労の実績を見て選んだ人です。担当の言葉に傷ついたことや、第三者委員に伝えたことも書いています。manaby は、在宅就業や一般就労など、多様な働き方を支えると紹介しています。
探したところ: manaby大阪梅田事業所の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1077）
就職して7か月目からは、就労定着支援という別の障害福祉サービスを使えます。1年ごとに更新し、最長3年です。ただ、行う事業所は限られていて、2024年8月1日時点で行っていたのは次の事業所でした。
- 宮城：仙台駅前・長町駅前・泉中央・古川
- 千葉：行徳駅前・船橋駅前
- 東京：吉祥寺
- 神奈川：鶴見駅前
- 神戸：三宮
Google マップの口コミにも、就職後の半年に受けた支援を書いた人がいます。
体験談・確認済み
manaby駒込駅前事業所に7か月通い、就職した人（Google マップの口コミ・2024〜2025年ごろの投稿）
困った事があったり悩んだ時はメールや電話での相談も出来、
就職してからの半年間に受けた支援のことです。通っていたころも、落ち込んだときには励ますだけでなく、具体的な助言をもらえたと書いています。manaby の就職後のフォローアップは6か月間です。
探したところ: manaby駒込駅前事業所の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1034）
2024年7月のプレスリリースは、2026年度中に直営の就労移行支援事業所13拠点すべてで、就労定着支援を提供することをめざすと書いています。通う事業所で受けられるかは、見学のときに聞いてみてください。
Google マップの口コミ176件のうち、就活や就職の支援にふれたものは31件でした。良かったという声が29件、合わなかったという声が2件です。就職後の定着支援にふれたものは3件で、良かったという声が2件、合わなかったという声が1件でした。
manaby について書かれた口コミのうち、就活と就職後の支援を書いたものは26件です。多い話題は、次のとおりです。
- 応募書類の添削や、面接の練習を重ねた
- 会社見学や実習、求人の紹介を受けた
- 就職したあとも、メールや電話で相談できた
合わなかったという口コミは1件で、支援の薄さと、利用を終えたあとに届いた再利用の誘いのメールに不満を書いたものです。
職員の口コミ：話を丁寧に聞いてくれたという話と、言葉や対応がつらかったという話
毎日顔を合わせる職員のことは、口コミでどう書かれているのか。職員やほかの利用者とのことを書いた口コミは64件で、多い話題は次の2つでした。
- 話を丁寧に聞いてくれた、体調を気にかけてくれたという話
- 職員の言葉や対応がつらかったという話
このうち、合わなかったという口コミは11件で、職員の言葉や対応にふれたものが9件です。ほかには、次のような話題もありました。
- 支援員の入れ替わりが多い時期があった（2件）
- 利用者どうしの交流が少ない、利用者どうしでぶつかった
- 職員にも症状のある人がいて、同じ目線で悩みを話せた
Google マップの口コミにも、話を丁寧に聞いてもらえたと書いた人がいます。
体験談・確認済み
manaby駒込駅前事業所に1年7か月通った人（Google マップの口コミ・2020〜2021年ごろの投稿）
ひとりひとりの話を丁寧に聞いてくださるスタッフの方ばかりでした。
障害者として特別扱いするのではなく、必要な配慮をしたうえで対等に接してくれたそうです。信頼関係のうえで、厳しい助言をもらうこともあったと書いています。公式の Q&A によると、各事業所には障害特性や体調面への理解を持つスタッフがいます。
探したところ: manaby駒込駅前事業所の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1036）
体調の変化に、すぐ気づいてもらえるという口コミもあります。
体験談・確認済み
manaby新横浜駅前事業所に通っている人（Google マップの口コミ・2022〜2023年ごろの投稿）
朝一番のやり取りで体調を見破られることも多々。
気にかけてもらえるので、安心して通えていると書いています。ふだんはほかの利用者とのやりとりは少ないものの、気楽でいいそうです。公式の Q&A でも、スタッフは体調や生活リズムを聞きながら、一人ひとりに合わせて支援するとしています。
探したところ: manaby新横浜駅前事業所の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1098）
相談に行ったとき、合わないかもしれない点も正直に伝えてもらえた、と書く人もいます。
体験談・確認済み
いくつかの事業所を回る中で、manaby に相談した人（本人のブログ・2026年2月）
相談の中で、こんな言葉をもらいました。
「マナビーのコンテンツだけでは、あなたにとって少し不足があるかもしれません。
でも、仕事の手助けや自己分析の部分では力になれますよ。」
この正直さが、とてもありがたかった。
“合うところは合う、足りないところは足りない”と率直に伝えてくれることで、逆に信頼感が増しました。
相談員が状況や迷いを丁寧に聞き取り、働き方の軸を一緒に探してくれたことも印象に残ったそうです。この人は、そのあと別の事業所に通っています。manaby の Q&A は、見学や相談だけでもでき、自分に合うかをゆっくり考えられると答えています。
探したところ: 就労移行支援manabyを相談してわかったこと｜親身な対応と“合う・合わない”を正直にレビュー（猫でも読める優しい政治）（台帳: V0713）
一方で、職員の言葉に傷ついたという口コミもあります。
体験談・確認済み
manaby吉祥寺事業所に通った人（Google マップの口コミ・2026年9月ごろの投稿）
見下されるような発言をされたり、からかわれたり、
通院先のデイケアに相談し、何度か泣いて、体調にも影響が出たと書いています。メンタルの病気がありITが未経験の利用者が学びに来ていることを、理解してほしいと続けていました。公式の Q&A は、スタッフの人数や体制は事業所によって違うとしています。
探したところ: manaby吉祥寺事業所の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1060）
支援員への不満が重なって、長く休んでしまった人もいます。
体験談・確認済み
manaby川崎事業所に1年半通った人（Google マップの口コミ・2023〜2024年ごろの投稿）
報告・連絡が遅い、謝ることが出来ない、
こうした不満から4か月ほど休み、使える期間をむだにしてしまったそうです。通いながら就職した人も多く、合う人には良い場所だとも書いています。就労移行支援の利用期間は、原則2年です。
探したところ: manaby川崎事業所の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1103）
職員の入れ替わりにふれた口コミもあります。
体験談・確認済み
manaby横浜関内駅前事業所に通った人（Google マップの口コミ・2024〜2025年ごろの投稿）
支援者の入れ替わりが激しい時期もあるが、
それも、いろいろな人と接する経験を積む機会と受け止められる、と続けています。特性や要望に合わせて支援してもらったとも書いています。スタッフの人数や体制は事業所ごとに違うので、見学のときに聞けます。
探したところ: manaby横浜関内駅前事業所の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1091）
ほかに Google マップには、職員の対応をひとことで書いた短い感想も15件あります。親切や丁寧、親身といった言葉が12件でした。高圧的、不信感、体調を崩したといった言葉は3件です。
Google マップの口コミ176件のうち、スタッフの対応にふれたものは95件でした。良かったという声が80件、合わなかったという声が14件です。雰囲気やほかの利用者にふれたものは26件で、良かったという声が23件、合わなかったという声が2件でした。
manabyの通い方：週1日・半日から始められ、在宅訓練は自治体が認めた場合だけ
ブランクのあと、いきなり毎日通えるのか不安な人もいるはずです。manaby は、週1日・半日の利用からでも始められます。体調や生活リズムに合わせて、支援員と相談しながら日数を増やしていけます。
Google マップの口コミにも、少ない日数から始めた人がいます。
体験談・確認済み
manaby大阪天王寺事業所に通い、卒業した人（Google マップの口コミ・2023〜2024年ごろの投稿）
最初のうちは少ない日数からはじめるなどマイペースに物事を進められたのもあり、
駅から10分以内で、毎日通うにも通いやすかったそうです。プログラムは自由参加で、卒業してからも気軽に相談に行けると書いています。公式も、日数は支援員と相談しながら少しずつ増やせるとしています。
探したところ: manaby大阪天王寺事業所の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1089）
反対に、体調が戻らないうちに出席を勧められた、と書く人もいます。
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manaby郡山駅前事業所に約10か月通った人（Google マップの口コミ・2026年1月ごろの投稿）
まだ体調が万全じゃないと支援員に伝えたにも関わらず、土曜日も出席しませんか？と勧められた事がありました。
強制ではないと言われたものの、就職した卒業生の多くは土曜日も来ていたと聞き、圧力を感じたそうです。周りに人がいる席で、私的な悩みを聞かれたことも書いています。開所日や営業時間は事業所によって違う、と manaby の Q&A は答えています。
探したところ: manaby郡山駅前事業所の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1067）
在宅と通所を組み合わせることもできますが、在宅訓練ができるのは、自治体に申請して認められた場合だけです。使えるかどうかは、本人の状況と住んでいる自治体の判断で変わります。
在宅では、チャットやオンライン面談で支援員に相談しながら訓練を進めます。最初から毎日訓練する必要はなく、通所との併用や切り替えも相談できます。
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manaby大宮事業所に2年近く通い、就職した人（Google マップの口コミ・2026年10月ごろの投稿）
主に在宅での勤務のための訓練を行い週に1度通所を行う
この形で通い、就職に結びついたそうです。できるかぎり無理や負担がないよう配慮してもらえたので、通い続けられたと書いています。公式も、在宅と通所を組み合わせながら、自分のペースで学習を進められると打ち出しています。
探したところ: manaby大宮事業所の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1051）
在宅訓練に慣れるまでのことを書いた口コミもあります。
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manaby郡山駅前事業所に1年4か月通った人（Google マップの口コミ・2023〜2024年ごろの投稿）
徐々に私の中でルーティン化することができ
最初は、在宅訓練の環境に慣れるのが大変だったそうです。スタッフの支援と助言で、少しずつ慣れていったと書いています。manaby の在宅訓練のページは、最初から毎日訓練する必要はないと答えています。
探したところ: manaby郡山駅前事業所の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1071）
開所日や営業時間は、事業所によって違います。たとえば東京都の福ナビでは、駒込駅前事業所は平日と土曜の10時〜16時、府中駅前事業所は月曜〜土曜の10時〜15時と届けています。通いたい事業所の時間は、各事業所のページで確かめられます。
服装は私服でかまいません。就職活動が本格的になると、スーツやオフィスカジュアルを頼まれることがあります。
Google マップの口コミ176件のうち、通所の日数やペースにふれたものは14件でした。良かったという声が13件、合わなかったという声が1件です。体調への配慮にふれたものは17件で、良かったという声が13件、合わなかったという声が4件でした。
manaby について書かれた口コミのうち、通い方や在宅訓練にふれたものは45件です。多い話題は、次のとおりです。
- 少ない日数から始めて、だんだん増やせた
- 生活リズムが整った
- 在宅で訓練を続けられた
合わなかったという口コミは5件で、出席や日数を求められた、在宅で働く希望が通らなかった、という書き込みです。
manabyの利用料と交通費：利用料は世帯収入で決まり、0円で使う人が多い
お金のことは、通う前にいちばん気になるところですよね。manaby の利用料は、前の年の世帯収入に応じて自治体が決めます。自己負担0円で使っている人が多く、その割合はページによって次のように書かれています。
- 料金のページ：約8割
- Q&A：9割以上
- 各事業所のページの Q&A：8割以上
世帯収入は、結婚していれば本人と配偶者の収入、していなければ本人の収入です。利用料がかかるときは「利用単価×利用した回数」の1割で、1か月の上限があります。利用単価は事業所ごとに違うので、事業所に問い合わせるよう公式は案内しています。
上限額のことで、市役所に問い合わせた人の記録があります。
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2025年5月から manaby船橋事業所に通い始めた人（本人の note）
6月中旬、「自己負担の上限額が下がる可能性がある」と聞き、（現在上限37,200円）市役所に確認の電話を入れました。すると「6月末に確定するが、9,300円に下がる可能性がある」との返事。嬉しかった。もし本当に下がるなら、より安定して通える！と希望が膨らみました。
ですが――
7月1日、市役所に改めて確認すると、「申請がされていないので、金額は変わりません」とのこと。
受給者証の発行も、市役所の見落としで遅れていたそうです。上限額を下げるのに申請が要ることは、前の電話では言われなかったと書いています。事業所の職員に非はない、とも書き添えていました。上限の月額は、世帯収入によって変わります。
探したところ: 見落とされたのは書類ではなく、私でした。（note）（台帳: V0637）
上限の月額について、料金のページの本文は、年収約600万円以下なら9,300円、約600万円以上なら37,200円と書いています。同じページの表の注記には「収入が概ね670万円以下の世帯」とあり、年収の目安が本文と少し違います。自分の世帯がどちらに当たるかは、住んでいる自治体に確かめてください。
交通費は、基本的に自己負担です。一部の自治体には通所費の助成制度があるので、住んでいる市区町村の障害福祉の窓口で確かめてください。交通費の証明のことで、不満を書いた口コミもあります。
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manaby福島事業所に2025年4月から6月まで通い、やめた人（Google マップの口コミ・2024〜2025年ごろの投稿）
6月の交通費の証明を求めましたが、事業所の都合で証明してもらえない日があり
返信用の封筒には、断りの一言もなく請求書が入っていたそうです。在宅の学習での対応にも不信感がつのり、やめたと書いています。通所費の助成があるかどうかは、自治体によって違います。
探したところ: manaby福島事業所の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1063）
Google マップの口コミ176件のうち、交通費や昼食などの補助にふれたものは2件で、どちらも合わなかったという声でした。
manaby について書かれた口コミのうち、利用料や交通費、手続きのお金にふれたものは5件です。次のような書き込みがあります。
- 受給者証の発行や上限額の申請をめぐる、市役所とのやりとり
- 利用料の請求や交通費の証明の届き方
- 生活保護を受けている人には、実費の負担が重い
途中でやめた人の口コミ：やめた理由と、やめると決めたあとのこと
通い始めたものの、合わずにやめた人は、どんな理由を書いているのか。途中でやめたことや、就職せずに利用を終えたことを書いた口コミは7件でした。多かった理由は、職員との関係（3件）と、合う仕事が見つからないまま期間が過ぎたこと（2件）です。
ほかには、次のような話題がありました。
- 自習室のような学び方や、イベントの声が合わなかった
- 利用者どうしでぶつかった
- 理由は書かずに一度やめ、また通い始めた
ほかの事業所へ移る相談をした、長く休んでしまった、という口コミも2件あります。
お試しの期間でやめた人は、学ぶ場の音を挙げています。
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manaby府中駅前事業所をお試しの2か月でやめた人（Google マップの口コミ・2022〜2023年ごろの投稿）
参加しなくても声が聞こえてきて過敏症にはちとつらめ、
eラーニングの学び方は自習室のようで、事業所の中で開かれる交流のイベントの声が聞こえてきたそうです。担当と合わなくても、替えてほしいとは言いにくかったと書いています。体験利用では、事業所の雰囲気や支援の中身を確かめられます。
探したところ: manaby府中駅前事業所の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1082）
利用者どうしの衝突でやめた、という口コミもあります。
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manaby府中駅前事業所に少しの間通った人（Google マップの口コミ・2021〜2022年ごろの投稿）
些細な利用者同士の衝突で辞めざる得なかった。
教材には不満はなかったそうです。企業で働くには、社会スキルを学ぶ講座やグループワークがあれば満足したかもしれない、と書いています。公式の Q&A では、コミュニケーションや自己理解にも取り組めるとしています。
探したところ: manaby府中駅前事業所の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1083）
2年通っても就職が決まらず、別の働き方を選んだ人もいます。
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週3回の人工透析を受けながら、manaby土浦事業所に2年通った60代の男性（本人の note）
そんな出口の見えない時、manabyのスタッフから提案されたのが「在宅フリーランス」という働き方でした。
正直に言えば、その時の僕の感想は「冗談じゃない。俺にはそんなスキルはない」でした。そんな働き方は、一握りの天才エンジニアだけのものだと思っていたからです。
「何をする所？」の節で紹介した人と、同じ書き手です。後から入った人が次々と就職していくのを、見送っていたころのことでした。スタッフとの対話を重ねて考えが変わり、今は在宅で最初の仕事を得たそうです。期間内に就職できないときは、ほかの福祉サービスへの移行も支援員と考えます。
探したところ: 週3回の透析、2年の挫折。それでも僕が「在宅フリーランス」という道を選んだ理由（note）（台帳: V0635）
一度やめてから、もう一度通った人もいます。
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manaby横浜事業所に、一度やめてから再び通った人（Google マップの口コミ・2026年10月ごろの投稿）
一度、リタイヤしてから再度通わせて頂きました。
支援員は明るく、親身に話を聞いてくれたそうです。軽作業の仕事を希望していたので軽作業もさせてもらい、面談も月に数回あったと書いています。通算の利用期間が2年以内なら、原則としてまた使えます。
探したところ: manaby横浜事業所の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1046）
Google マップの口コミ176件のうち、やめるときや、やめさせられたときのことにふれたものは3件で、どれも合わなかったという声でした。
見学から利用開始まで：5つのステップで、受給者証は市区町村の窓口で申請
興味を持ったら、何から始めればいいのでしょうか。公式の流れは5つのステップで、相談・見学の申し込みから利用開始まで進みます。自治体に出すのは受給者証の申請で、窓口は住んでいる地域の障害福祉課や市区町村の窓口です。
申し込みは、電話かウェブサイトからできます。電話は 0120-649-150 で、受付は月〜金の9:00〜18:00です。運営会社の会社概要には電話番号が載っていないので、利用の相談はこの番号か、事業所一覧に載る各事業所の電話にかけてください。
見学や相談だけでもでき、「まだ利用するか決めていない」段階でも相談できます。オンラインでも相談でき、家族や関係機関の人と一緒に参加することもできます。ほかの事業所と比べて、話をよく聞いてくれたことで決めた人もいます。
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manaby駒込駅前事業所に2023年5月から約1年通った人（Google マップの口コミ・2023〜2024年ごろの投稿）
manaby駒込駅前事業所さんが一番積極的に話を聞いてくれたこと
ほかの就労移行支援の体験にもいくつか行ったうえで、決めたそうです。入所までスタッフがこまめに連絡をくれたことも、決め手に挙げています。公式も、ミスマッチを防ぐには、まず「見学＋体験」をするのが近道だとすすめています。
探したところ: manaby駒込駅前事業所の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1035）
オンラインで、最初の相談をした人の投稿もあります。
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manaby の支援員にオンラインで初めて相談した40代の女性（X の投稿・2026年8月）
支援員さんとオンラインで初回相談をしました。
自分の年齢でも在宅勤務はできると言われ、お盆明けに体験に行くことにしたそうです。合うかどうかは分からないけれど頑張る、とも書いています。manaby の Q&A によると、相談はオンラインでもできます。
探したところ: manaby に初めて相談した人の投稿（X）（台帳: V1860）
体験利用では、eラーニングを見たり講座に参加したりして、実際のプログラムを試します。どんな訓練や支援があるかを体験して、自分に合う環境かを確かめる段です。
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manaby鹿児島事業所を見学し、体験した人（Google マップの口コミ・2024〜2025年ごろの投稿）
体験は動画を視聴して学ぶという独特なものでした。
電車の広告を見て見学に行き、開所したばかりのきれいな部屋だったと書いています。とても分かりやすく、スキルが身につく感じがしたそうです。公式のトップでも、体験利用は eラーニングの視聴や講座への参加で進みます。
探したところ: manaby鹿児島事業所の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1096）
体験のあと、体調と主治医のことで困った人もいます。
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ハローワークの紹介で、manaby の体験入学をした人（本人の note・2023年7月の追記）
manabyに関しては、体験入学までは実施しました。
私が体験した内容では家で、自分で学習するより経験が出来そうでしたが、
通学するとなるとやはり頑張りすぎになり、疲れが出て鬱が悪化するということです。
で、なによりこれがちょっと、もめ事の原因になりました。
というのも、manabyは治療の一環として使われることが多いということです。
つまり、利用する前には心療内科の先生に利用したいと相談すべきでしたが、ハローワークから紹介されてそれをすっ飛ばしてしまい、
心療内科の先生が機嫌を悪くされたということです。
うつ病の療養中に、ハローワークの紹介で体験したときのことです。体験の前に、主治医へ相談しておくべきだったと振り返っています。manaby の Q&A でも、休職中の人が使えるかは、主治医の意見や市区町村の判断で変わるとしています。
探したところ: 【2023/07/03追記】うつ病あれこれ 私のうつ病体験談（note）（台帳: V0642）
通うと決めたら、受給者証を申請します。申請には、次のどれか1つを用意します。
- 障害者手帳
- 自立支援医療（精神通院医療）
- 医師の診断書（意見書）
ただし、医師の診断書では申請できない自治体もあるので、住んでいる地域の障害福祉課などに問い合わせてください。申請やサービス等利用計画の作成はスタッフが手伝い、計画を自分で立てるセルフプランでもよい場合があります。
手続きの期間は自治体によって違いますが、初回相談から利用開始までは1〜2か月かかることが多いそうです。体験のあと、手続きがなかなか終わらなかったという口コミもあります。
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manaby川崎事業所の体験に行った人（Google マップの口コミ・2020〜2021年ごろの投稿）
体験入学から丸2ヶ月入学手続きが終わらない。
区役所も含めて、生活保護を受けている人には理不尽な対応だったと書いています。実費の負担を考えると通えない、とも続けていました。manaby の Q&A は、手続きの期間は自治体や手続きの状況によって違うと答えています。
探したところ: manaby川崎事業所の口コミ（Google マップ・2026年10月23日に取得）（台帳: V1107）
見学のときに聞いておきたいことは、次の5つです。
- その事業所で、在宅訓練が使えるか
- 開所日と、訓練の時間
- スタッフの人数と体制
- 就労定着支援を行っているか
- どの会社が運営しているか
比べるときの目安は、公式も挙げています。無理なく通い続けられるかを前提に、まず「見学＋体験」をするのが近道だそうです。事業所一覧から都道府県ごとに探して、近くの manaby の事業所を2つ以上見学し、同じ点を比べてみてください。
Google マップの口コミ176件のうち、見学や体験、問い合わせの対応にふれたものは10件でした。良かったという声が8件、合わなかったという声が1件です。
manaby について書かれた口コミのうち、見学や体験、相談のことを書いたものは26件です。多い話題は、次のとおりです。
- 話をよく聞いてくれた
- ほかの事業所と比べて決めた
- オンラインで相談を始めた
合わなかったという口コミは7件です。そのうち4件は、教材の水準や動画で独学する形が、思っていたものと違ったという書き込みでした。
manabyの運営会社：2016年に仙台で設立、2022年に東証TOKYO PRO Marketへ上場
どんな会社が運営しているのか、確かめておきたい人もいるはずです。manaby を運営しているのは、2016年6月に設立された株式会社manaby で、本社は宮城県仙台市にあります。
2022年3月18日に、東京証券取引所のプロ向けの株式市場 TOKYO PRO Market への上場を申請し、2022年4月21日に上場しました。会社の紹介文では、「一人ひとりが自分らしく生きられる社会をつくる」ことをミッションに掲げています。2026年10月のお知らせでは、相談支援事業所 manaby 仙台を12月1日に開く予定だと知らせています。
| 項目 | 内容 | 時点 |
|---|---|---|
| 会社名 | 株式会社manaby | — |
| 本社 | 宮城県仙台市宮城野区榴岡1-6-30 ディーグランツ仙台ビル5階 | — |
| 設立 | 2016年6月 | — |
| 事業内容 | 就労移行支援 manaby・就労継続支援B型 manaby CREATORS・放課後等デイサービス manaby Campus | — |
| 従業員数 | 231名（連結・パート・アルバイト含む） | 2026年5月末時点 |
| 拠点数 | 43拠点（パートナー含む） | 2026年5月末時点 |
| 上場 | 東京証券取引所 TOKYO PRO Market | 2022年4月21日 |
| 子会社 | 株式会社manaby alt（100%出資） | 2025年7月設立 |
手帳・期間・休職中など、manabyのよくある質問（Q&A）
障害者手帳がなくても、manabyを使えますか？
手帳がなくても、自立支援医療受給者証や医師の診断書・意見書などで使える場合があります。医師の診断や定期的な通院があれば、自治体の判断で使えることもあります。どちらの場合も、利用には市区町村の支給決定と受給者証が必要です。
manabyには何年まで通えますか？
原則2年です。通算の利用期間が2年以内なら、原則としてまた使えます。1回目に2年を使い切っていなければ残りの期間を使えますが、再利用できるかは住んでいる自治体によって違います。manaby の拠点のページは、半年から1年で就職する人が多いと答えています。manaby が載せた利用者インタビューには、いったんやめたあと manaby をまた使った人の話が2件あります。Google マップにも、再び通った、2度目の利用だと書いた口コミが2件あります。
2年たっても就職できなかったら、どうなりますか？
自治体の判断で、利用期間の延長が認められる場合があります。就職活動の具体的な見込みがあるときや、あと少しの訓練で就職できると認められたときです。一般企業への就職が難しいと判断されたときは、A型・B型など、ほかの福祉サービスへの移行を支援員が一緒に考え、手続きも手伝います。
休職中でも使えますか？
在職中は、原則として使えません。ただ、休職中で復職に向けた支援が必要な場合などは、使える可能性があります。休職の状況や主治医の意見、市区町村の判断で変わるので、まず事業所に相談してみてください。
働いたことがなくても使えますか？
使えます。生活リズムを整えることや、働くうえで要るスキルを身につけること、自分に合う働き方を考えることから始められます。応募書類の作成や面接練習も、状況に合わせて手伝ってもらえます。
株式会社manabyに電話すれば、利用の相談ができますか？
運営会社の会社概要には、電話番号が載っていません。利用の相談は、0120-649-150（月〜金 9:00〜18:00）にかけてください。事業所一覧には、各事業所の電話番号も載っています。
まとめ：manabyは31か所の事業所と口コミ180件を見て、近くの事業所を見学して比べる
manaby は、株式会社manaby が運営する就労移行支援の事業所で、12都府県に31か所あります。解説ページは、毎年100名以上が就職していると書いています。
口コミ180件から分かることは、次のとおりです。
- manaby が自分で載せた利用者インタビューやブログ75件は、事業所が選んで載せた話
- それ以外の105件で多い話題は、職員やほかの利用者とのこと（64件）と訓練の中身（52件）
- 合わなかったという口コミは19件で、職員の言葉や対応にふれたものが10件
- Google マップの口コミ176件でいちばん多い話題はスタッフの対応で、良かったという声が80件、合わなかったという声が14件
- 途中でやめたことや、就職せずに利用を終えたことを書いた口コミは7件
自分に合うかどうかは、近くの manaby の事業所を2つ以上見学して比べ、体験利用で確かめられます。申し込みは、下の箱からどうぞ。